ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Вкратце:
— Номер: сырой, без вентиляции, влажные/грязные простыни и полотенца, пропитанная туалетная бумага, постельное белье с затхлым запахом, плесень на стенах.
— Расположение: 20 минут пешком до Старого города Хойана, отель предоставляет велосипеды напрокат. Тихий район.
— Персонал: Менеджер сначала показался дружелюбным, но манипулировал ситуацией в свою пользу. Он забрал наши паспорта и не вернул их сразу.
Подробнее: К счастью, наше пребывание было коротким. Мы забронировали две ночи в этом отеле.
По прибытии, после 20-минутного разговора с менеджером, нам дали номер, совершенно не соответствующий нашему бронированию. Номер был сырым, неудобным и совсем не таким, как мы ожидали.
Когда мы проснулись, после настойчивых просьб, мы наконец получили номер, который изначально забронировали (с видом на бассейн и балконом). Но какой неприятный сюрприз! Как и в первом номере, простыни были влажными, грязными и источали неописуемый запах. Ванная комната оставляла желать лучшего: отсутствие вентиляции, размокшая туалетная бумага, а полотенца для ванной никак не хотели сохнуть. Поскольку управляющий был любезен, мы не хотели поднимать шум и решили, как могли, проветрить номер и включить вентилятор, чтобы попытаться высушить постель.
Кроме того, получение наших паспортов стало настоящим испытанием: управляющий положил их в свой кабинет, заявив, что «зарегистрирует нас позже». После нескольких настойчивых просьб и возражений мы наконец получили свои паспорта.
Наконец, при отъезде он предложил нам трансфер до следующего пункта назначения. В итоге мы оказались в автобусе, делающем несколько остановок, что было далеко от того, что он обещал. Вопиющее проявление недобросовестности, оставившее горький осадок в конце нашего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вкратце:
— Номер: сырой, без вентиляции, влажные/грязные простыни и полотенца, пропитанная туалетная бумага, постельное белье с затхлым запахом, плесень на стенах.
— Расположение: 20 минут пешком до Старого города Хойана, отель предоставляет велосипеды напрокат. Тихий район.
— Персонал: Менеджер сначала показался дружелюбным, но манипулировал ситуацией в свою пользу. Он забрал наши паспорта и не вернул их сразу.
Подробнее: К счастью, наше пребывание было коротким. Мы забронировали две ночи в этом отеле.
По прибытии, после 20-минутного разговора с менеджером, нам дали номер, совершенно не соответствующий нашему бронированию. Номер был сырым, неудобным и совсем не таким, как мы ожидали.
Когда мы проснулись, после настойчивых просьб, мы наконец получили номер, который изначально забронировали (с видом на бассейн и балконом). Но какой неприятный сюрприз! Как и в первом номере, простыни были влажными, грязными и источали неописуемый запах. Ванная комната оставляла желать лучшего: отсутствие вентиляции, размокшая туалетная бумага, а полотенца для ванной никак не хотели сохнуть. Поскольку управляющий был любезен, мы не хотели поднимать шум и решили, как могли, проветрить номер и включить вентилятор, чтобы попытаться высушить постель.
Кроме того, получение наших паспортов стало настоящим испытанием: управляющий положил их в свой кабинет, заявив, что «зарегистрирует нас позже». После нескольких настойчивых просьб и возражений мы наконец получили свои паспорта.
Наконец, при отъезде он предложил нам трансфер до следующего пункта назначения. В итоге мы оказались в автобусе, делающем несколько остановок, что было далеко от того, что он обещал. Вопиющее проявление недобросовестности, оставившее горький осадок в конце нашего пребывания.