Отзыв об отеле Shilla Monogram Danang 5*

Отель явно не соответствует заявленным 5*, это 4*. Номера хорошие, чистые. Вызывает недоумении раковина номере, в изголовье кровати. Оно отделено просто зеркалом, рядом со шкафом для одежды. Полотенец достаточно, минус отсутствие крючков в для полотенец в ванной комнате. В наличии были средства гигиены, на двоих взрослых выдавался 1 маленький флакончик шампуня, кондиционера и геля для душа. Уборка в комнате на 5. Есть мини бар, по приезду у вас есть 2 баночки газводы, пива и 2 маленьких пакетика чипсов. Мы приехали ночью, но к сожалению в отеле отсутствует система круглосуточного сервиса в номер, Пришлось спать ложится голодными. Особой фишкой отеля является музыка, которая включается в 5 утра и играет до 22 часов, в наше номере колонки одна была прям под балконом (2 этаж) и возле входной двери, это было просто ужасно. Спать невозможно, ходили на ресепшен просили убавить звук, убавили на сутки потом опять на полную громкость. Под нашим номером было какое техническое помещение, в котором было оборудование которое включалось в 5 утра и начинало монотонно долбить до 9 утра. На 5 день жалоб нас переселили в другой номер, никаких извинений или компенсации предложено не было. Завтраки без особого выбора, явно не на 5*. Постоянно была нехватка соков, отсутствуют кофемашины, кофе стоит в чайниках на подогрев — кофе безобразный. Блюда в основном ориентированы на азиатов, салаты ужасные — ощущение, что свалили все в чашки и перемешали. Попытки приготовить европейские блюда потерпели у кухни полное фиаско. Из всего было более менее съедобно багет, масло, ростбиф, яйца, рыба, овощи. Фрукты были так себе, никогда не было манго, папайя была деревянная, неплохой драгон, личи, арбуз. Если прийти после 8 часов на завтрак будете стоять в очереди, ресторан не рассчитан на такое количество посетителей. 2 ресторана в отеле, на хорошую 4, но никак не на 5*. Пляж и бассейн — на бассейне царство обслуживающего персонала, запрещали открывать зонты, прежде чем получить полотенце ты должен отчитаться из какого ты номера. Полотенца старые, застиранные, тонкие. Матрасы на лежаках грязные, столики грязные. Можно уйти купаться и вернувшись не найти полотенца, их просто унесли, хотя твои вещи лежат. Бассейны всегда забиты людьми, чтоб нормально искупаться нужно приходить рано утром или идти на море. Если что-то заказать в баре, принесут минут через 40, хотя бар рядом. Лежаков мало, народу много на всех не хватает. Фишкой отдыха у бассейна являются платные кабинки, 1000 руб за 2 часа. На пляже 20 лежаков без матрасов, но есть зонты. До моря идти прилично, песок очень горячий, можно получить ожог. Если одевать коралки, то это очень выручает. Сначала место для купания не было огороженно и был приличный шанс попасть под лодку, потому что они там рыбачат и им все равно, что люди купаются. Позже место огородили, но далеко не заплывешь, лодок там немеренно. Заход в море хороший, но мелко. Поплавать сложно, только сидеть. Море чистое. До центра Дананга 30 минут на машине, такси полно, машина приезжала в течении 2 минут. Так же рядом Мраморные горы, Хайян 20 минут на машине, до Леди Будды 35 минут. Спокойно сами ездили на все экскурсии. Рядом с отелем никакой инфраструктуры нет, нужно ехать в город. В общем слабенький отель, есть намного лучше, НИКОГДА больше не поедем и никому не порекомендуем.