Мы остановились в отеле Little Hoi An семьей из шести человек, забронировав три номера категории Deluxe, и остались под большим впечатлением от теплоты обслуживания и отличного расположения отеля.
Еще до нашего приезда Кейт, менеджер на ресепшене, связалась с нами, чтобы узнать, нужна ли нам помощь, чтобы добраться до отеля. Это был небольшой жест, но он сразу же заставил нас почувствовать, что о нас заботятся. На протяжении всего нашего пребывания она приветствовала нас по именам и всегда была приветлива, внимательна и искренне заинтересована в том, чтобы все прошло хорошо. Она очень хорошо говорит по-английски, что облегчает общение, а остальная команда, хотя и не всегда свободно владеет языком, была столь же дружелюбна, вежлива и готова помочь.
Все, с кем мы общались, от Тони на ресепшене до носильщиков и горничных, были вежливы и приветливы. Одна маленькая деталь, которая действительно запомнилась: я оставил чаевые на ресепшене горничным перед тем, как отправиться на завтрак. Когда мы вернулись, номер был идеально убран, но деньги все еще были там, где я их оставил. Это простой момент, но он красноречиво говорит о честности персонала.
Сам отель полностью оправдывает ожидания. Это очаровательный бутик-отель, оформленный в традиционном стиле Хойана, расположенный на окраине Старого города. Расположение отличное: достаточно близко, чтобы до всего можно дойти пешком, и в то же время достаточно далеко от самых оживленных улиц. Если вы путешествуете с пожилыми членами семьи или людьми с ограниченной подвижностью, стоит отметить, что, хотя в отеле есть лифт, вам все равно придется преодолеть несколько коротких лестничных пролетов, чтобы добраться до ресепшена и лифта.
Наши номера категории «Делюкс» относятся к начальной категории и, хотя и не большие, были удобными, тихими, чистыми и вполне подходили для нашего пребывания. Кровати были удобными, а ванные комнаты функциональными. Не ждите отделки уровня международной пятизвездочной сети, но все было в хорошем состоянии и соответствовало фотографиям отеля.
Завтрак был включен в стоимость и предлагал хороший выбор, причем ассортимент немного менялся каждое утро. Мини-бар тоже был по очень разумной цене, хотя мы им так и не воспользовались. Единственное, что мы бы не стали рекомендовать, это спа-центр в отеле. Хотя он и удобен, процедуры были значительно дороже, чем во многих специализированных спа-салонах Хойана, а качество массажа, похоже, сильно зависело от терапевта.
В целом, Little Hoi An предлагает отличное соотношение цены и качества. Вы получаете бутик-отель с искренним гостеприимством, фантастическое расположение в Старом городе и комфортабельные номера без переплаты за номера в роскошном отеле. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова, особенно из-за превосходного обслуживания от Кейт и остальной команды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще до нашего приезда Кейт, менеджер на ресепшене, связалась с нами, чтобы узнать, нужна ли нам помощь, чтобы добраться до отеля. Это был небольшой жест, но он сразу же заставил нас почувствовать, что о нас заботятся. На протяжении всего нашего пребывания она приветствовала нас по именам и всегда была приветлива, внимательна и искренне заинтересована в том, чтобы все прошло хорошо. Она очень хорошо говорит по-английски, что облегчает общение, а остальная команда, хотя и не всегда свободно владеет языком, была столь же дружелюбна, вежлива и готова помочь.
Все, с кем мы общались, от Тони на ресепшене до носильщиков и горничных, были вежливы и приветливы. Одна маленькая деталь, которая действительно запомнилась: я оставил чаевые на ресепшене горничным перед тем, как отправиться на завтрак. Когда мы вернулись, номер был идеально убран, но деньги все еще были там, где я их оставил. Это простой момент, но он красноречиво говорит о честности персонала.
Сам отель полностью оправдывает ожидания. Это очаровательный бутик-отель, оформленный в традиционном стиле Хойана, расположенный на окраине Старого города. Расположение отличное: достаточно близко, чтобы до всего можно дойти пешком, и в то же время достаточно далеко от самых оживленных улиц. Если вы путешествуете с пожилыми членами семьи или людьми с ограниченной подвижностью, стоит отметить, что, хотя в отеле есть лифт, вам все равно придется преодолеть несколько коротких лестничных пролетов, чтобы добраться до ресепшена и лифта.
Наши номера категории «Делюкс» относятся к начальной категории и, хотя и не большие, были удобными, тихими, чистыми и вполне подходили для нашего пребывания. Кровати были удобными, а ванные комнаты функциональными. Не ждите отделки уровня международной пятизвездочной сети, но все было в хорошем состоянии и соответствовало фотографиям отеля.
Завтрак был включен в стоимость и предлагал хороший выбор, причем ассортимент немного менялся каждое утро. Мини-бар тоже был по очень разумной цене, хотя мы им так и не воспользовались. Единственное, что мы бы не стали рекомендовать, это спа-центр в отеле. Хотя он и удобен, процедуры были значительно дороже, чем во многих специализированных спа-салонах Хойана, а качество массажа, похоже, сильно зависело от терапевта.
В целом, Little Hoi An предлагает отличное соотношение цены и качества. Вы получаете бутик-отель с искренним гостеприимством, фантастическое расположение в Старом городе и комфортабельные номера без переплаты за номера в роскошном отеле. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова, особенно из-за превосходного обслуживания от Кейт и остальной команды.