У виллы Ylang Garden Villa есть множество недостатков, которые я бы хотел отметить для тех, кто рассматривает её как место для проживания. Хотя ни один из этих недостатков сам по себе не является решающим, в совокупности они вызывают серьёзные проблемы. Администратор Суонг и уборщицы просто великолепны и не несут никакой ответственности за проблемы, связанные с отелем.
Самой большой проблемой было то, что дверные замки часто не срабатывают должным образом или заедают при запирании. Из-за этого на то, чтобы закрыть дверь при выходе, уходя, уходило несколько минут. Мы также были заперты в номере 20 минут, пока нас не освободили снаружи. Несмотря на то, что был отправлен «ремонтник», на следующий день мы снова оказались заперты.
Электрические работы вызывают беспокойство, часто срабатывают автоматические выключатели. Ещё большую проблему представляют оголённые провода под напряжением, проложенные по полу без надлежащей защиты, особенно провод, идущий от распределительного щита к сауне. Это может быть опасно для малышей или маленьких детей.
Плитка на бассейне во многих местах отколота и расколота, что позволяет легко порезаться, отталкиваясь от дна.
Некоторые приборы настроены так, чтобы максимально экономить. Холодильник в общей зоне установлен так высоко, что продукты никогда не остывали ниже 4 градусов. Кондиционеры были запрограммированы на отключение в полночь и повторное включение в 6 утра, из-за чего мы просыпались с вопросом, почему в номерах так жарко. В некоторых номерах были проблемы с освещением: в одном не работали точечные светильники, а в моём ярко мерцала настольная лампа.
Бесплатные велосипеды находятся в плохом состоянии, почти у всех неисправны тормоза. У одного была сильно погнута рама. Шлемы не предоставляются, поэтому нам пришлось тормозить ногами и ездить только по улице, прилегающей к отелю.
В номерах отсутствуют элементарные удобства, например, бельевые верёвки, а некоторые сейфы не работают из-за отсутствия электричества. В нашем номере перестал работать водонагреватель, и нам пришлось пользоваться другой ванной комнатой. Газон в основном покрыт мёртвыми сорняками и слежавшейся землей, что совсем не соответствует фотографиям в объявлении.
Больше всего разочаровало полное игнорирование хозяином любых поднятых вопросов. Все вопросы были делегированы администратору Суонгу, который профессионально справился с работой, но не может нести ответственность за сбои в работе.
После изучения предложений конкурентов, цена на Ylang Garden Villa оказалась недостаточно конкурентоспособной, чтобы компенсировать эти недостатки. Зная то, что я знаю сейчас, я бы выбрал другие варианты Airbnb в Хойане и рекомендовал бы другим присмотреться к этому варианту, прежде чем бронировать этот.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой было то, что дверные замки часто не срабатывают должным образом или заедают при запирании. Из-за этого на то, чтобы закрыть дверь при выходе, уходя, уходило несколько минут. Мы также были заперты в номере 20 минут, пока нас не освободили снаружи. Несмотря на то, что был отправлен «ремонтник», на следующий день мы снова оказались заперты.
Электрические работы вызывают беспокойство, часто срабатывают автоматические выключатели. Ещё большую проблему представляют оголённые провода под напряжением, проложенные по полу без надлежащей защиты, особенно провод, идущий от распределительного щита к сауне. Это может быть опасно для малышей или маленьких детей.
Плитка на бассейне во многих местах отколота и расколота, что позволяет легко порезаться, отталкиваясь от дна.
Некоторые приборы настроены так, чтобы максимально экономить. Холодильник в общей зоне установлен так высоко, что продукты никогда не остывали ниже 4 градусов. Кондиционеры были запрограммированы на отключение в полночь и повторное включение в 6 утра, из-за чего мы просыпались с вопросом, почему в номерах так жарко. В некоторых номерах были проблемы с освещением: в одном не работали точечные светильники, а в моём ярко мерцала настольная лампа.
Бесплатные велосипеды находятся в плохом состоянии, почти у всех неисправны тормоза. У одного была сильно погнута рама. Шлемы не предоставляются, поэтому нам пришлось тормозить ногами и ездить только по улице, прилегающей к отелю.
В номерах отсутствуют элементарные удобства, например, бельевые верёвки, а некоторые сейфы не работают из-за отсутствия электричества. В нашем номере перестал работать водонагреватель, и нам пришлось пользоваться другой ванной комнатой. Газон в основном покрыт мёртвыми сорняками и слежавшейся землей, что совсем не соответствует фотографиям в объявлении.
Больше всего разочаровало полное игнорирование хозяином любых поднятых вопросов. Все вопросы были делегированы администратору Суонгу, который профессионально справился с работой, но не может нести ответственность за сбои в работе.
После изучения предложений конкурентов, цена на Ylang Garden Villa оказалась недостаточно конкурентоспособной, чтобы компенсировать эти недостатки. Зная то, что я знаю сейчас, я бы выбрал другие варианты Airbnb в Хойане и рекомендовал бы другим присмотреться к этому варианту, прежде чем бронировать этот.