Думаю, впечатления людей могут различаться в зависимости от их ожиданий. Прежде всего, состояние номера, несомненно, отличное за такую цену. Но позвольте мне объяснить, почему я оставляю такой низкий рейтинг и отзыв.
Бронируя номер через Agoda, я посмотрел фотографии и выбрал номер Deluxe Pool View. На фотографиях из номера и с балкона открывался прекрасный вид на рисовые поля.
Однако по прибытии мне предоставили номер на первом этаже, единственный во всем здании, прямо напротив бассейна. Обычно цены на номера на первом этаже и на втором и выше отличаются, но здесь, похоже, такой разницы не было. Похоже, что номера Deluxe Pool View есть и на верхних этажах.
Вид из номера на первом этаже был немного неоднозначным.
Из-за того, что номер находится на нижнем этаже, бассейн постоянно загораживает вид на рисовые поля из номера.
Ещё большая проблема заключается в том, что, как видно на видео, частный балкон и шезлонги у общего бассейна разделены забором. Это уже не «личный» балкон. Шезлонги и бассейн расположены так близко, что вы можете постоянно видеть других гостей, идущих к общему бассейну и обратно, лёжа в постели. Если вы не хотите постоянно переглядываться, можно просто закрыть шторы, но тогда вы не сможете наслаждаться видом на бассейн из своего номера. Более того, я постоянно видел других гостей, идущих к бассейну и обратно…
Я бронировал примерно за два с половиной-два месяца, поэтому номер мне не дали в последнюю минуту, поэтому я пожаловался на непредвиденные детали, которые не были упомянуты при бронировании. Я сказал им, что если бы у них были фотографии номера на первом этаже, я бы не стал делать специальный запрос и бронировать номер.
Персонал был быстрым и дружелюбным. Я учту ваш ценный отзыв. В следующий раз (? ) буду внимательнее. Поскольку свободных номеров больше нет, я не могу вас переселить, поэтому компенсирую ваше недовольство бесплатным завтраком.
Возможно, это был дружеский жест, но меня оскорбило, когда они сразу подняли вопрос о завтраке, о котором я не просил, и попытались отмахнуться от моих неудобств. Когда я сказал им: «Мне не нужен бесплатный завтрак; мне нужна уединённость во время проживания», они ответили: «Если вас это не устраивает, я верну вам деньги». Они говорят, что в Хойане много вариантов размещения, но возврат денег в тот же день? (Они были дружелюбны, но это заставило меня задуматься, были ли они действительно дружелюбны. Лично мне показалось, что это было немного издевательством, замаскированным под доброту. )
У этого места определённо много преимуществ за такую цену, включая состояние номера, поэтому я оставляю этот отзыв для тех, кто собирается здесь остановиться.
Немного более дешёвый номер Deluxe Pool View Room, в котором нет ванны, может оказаться неудачным вариантом и оказаться на первом этаже, как и у меня. Поэтому обязательно укажите номер на верхнем этаже в разделе особых пожеланий при бронировании. Желаю вам приятного отдыха.
(Это место находится посреди рисового поля, но если вас не смущает номер на первом этаже с видом на рисовые поля, бассейн и гуляющих людей, и если вас не смущает номер с хорошим видом на вашу комнату, если шторы не задернуты, то не бронируйте. )
P. S. Я оставил отзыв с одной звездой, как и думал, и даже сегодня я получаю сообщения от персонала и владельца этого места не только в день отъезда, но и несколько дней спустя. Поскольку я не удалил свой отзыв, они намеренно накопили другие отзывы и попросили других корейцев отредактировать свои, добавив, что они очень любезно отнеслись к моей просьбе о предоставлении номера и пытаются это скрыть. (Кроме того, после проблемы с номером на первом этаже они разделили типы номеров и повысили цены на номера на втором этаже и выше. )
Сначала они попросили меня удалить отзыв. Затем, если я не смог его удалить, они попросили меня изменить оценку на 4 или 5. А сегодня владелец прислал мне сообщение с предложением бесплатного проживания, если я когда-нибудь вернусь в Хойан. И это несмотря на то, что я неоднократно повторял, что не ищу бесплатную ночь или скидку.
Что меня действительно расстроило, так это то, что, несмотря на бронирование за два с половиной или два месяца до заезда, мне предоставили номер на первом этаже, даже не указав номер. Это показалось мне странно несправедливым, и не потому, что я кореец, а потому, что я не из Европы и путешествую в одиночку. Конечно, отель мог бы сказать: «У нас не было выбора, кроме как забронировать этот номер», но, как я уже упоминал выше, я уже забронировал его за полтора месяца. ^^
Очень раздражает, что они постоянно пытаются сгладить ситуацию и задобрить меня бесплатными предложениями и скидками, когда со мной и так обошлись несправедливо… ну, не знаю. Возможно, это и нормально для того, кто надеялся получить что-то бесплатно, но для меня эта тактика просто не работает. Похоже, это только усугубляет ситуацию, поэтому я обновляю свой отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бронируя номер через Agoda, я посмотрел фотографии и выбрал номер Deluxe Pool View. На фотографиях из номера и с балкона открывался прекрасный вид на рисовые поля.
Однако по прибытии мне предоставили номер на первом этаже, единственный во всем здании, прямо напротив бассейна. Обычно цены на номера на первом этаже и на втором и выше отличаются, но здесь, похоже, такой разницы не было. Похоже, что номера Deluxe Pool View есть и на верхних этажах.
Вид из номера на первом этаже был немного неоднозначным.
Из-за того, что номер находится на нижнем этаже, бассейн постоянно загораживает вид на рисовые поля из номера.
Ещё большая проблема заключается в том, что, как видно на видео, частный балкон и шезлонги у общего бассейна разделены забором. Это уже не «личный» балкон. Шезлонги и бассейн расположены так близко, что вы можете постоянно видеть других гостей, идущих к общему бассейну и обратно, лёжа в постели. Если вы не хотите постоянно переглядываться, можно просто закрыть шторы, но тогда вы не сможете наслаждаться видом на бассейн из своего номера. Более того, я постоянно видел других гостей, идущих к бассейну и обратно…
Я бронировал примерно за два с половиной-два месяца, поэтому номер мне не дали в последнюю минуту, поэтому я пожаловался на непредвиденные детали, которые не были упомянуты при бронировании. Я сказал им, что если бы у них были фотографии номера на первом этаже, я бы не стал делать специальный запрос и бронировать номер.
Персонал был быстрым и дружелюбным. Я учту ваш ценный отзыв. В следующий раз (? ) буду внимательнее. Поскольку свободных номеров больше нет, я не могу вас переселить, поэтому компенсирую ваше недовольство бесплатным завтраком.
Возможно, это был дружеский жест, но меня оскорбило, когда они сразу подняли вопрос о завтраке, о котором я не просил, и попытались отмахнуться от моих неудобств. Когда я сказал им: «Мне не нужен бесплатный завтрак; мне нужна уединённость во время проживания», они ответили: «Если вас это не устраивает, я верну вам деньги». Они говорят, что в Хойане много вариантов размещения, но возврат денег в тот же день? (Они были дружелюбны, но это заставило меня задуматься, были ли они действительно дружелюбны. Лично мне показалось, что это было немного издевательством, замаскированным под доброту. )
У этого места определённо много преимуществ за такую цену, включая состояние номера, поэтому я оставляю этот отзыв для тех, кто собирается здесь остановиться.
Немного более дешёвый номер Deluxe Pool View Room, в котором нет ванны, может оказаться неудачным вариантом и оказаться на первом этаже, как и у меня. Поэтому обязательно укажите номер на верхнем этаже в разделе особых пожеланий при бронировании. Желаю вам приятного отдыха.
(Это место находится посреди рисового поля, но если вас не смущает номер на первом этаже с видом на рисовые поля, бассейн и гуляющих людей, и если вас не смущает номер с хорошим видом на вашу комнату, если шторы не задернуты, то не бронируйте. )
P. S. Я оставил отзыв с одной звездой, как и думал, и даже сегодня я получаю сообщения от персонала и владельца этого места не только в день отъезда, но и несколько дней спустя. Поскольку я не удалил свой отзыв, они намеренно накопили другие отзывы и попросили других корейцев отредактировать свои, добавив, что они очень любезно отнеслись к моей просьбе о предоставлении номера и пытаются это скрыть. (Кроме того, после проблемы с номером на первом этаже они разделили типы номеров и повысили цены на номера на втором этаже и выше. )
Сначала они попросили меня удалить отзыв. Затем, если я не смог его удалить, они попросили меня изменить оценку на 4 или 5. А сегодня владелец прислал мне сообщение с предложением бесплатного проживания, если я когда-нибудь вернусь в Хойан. И это несмотря на то, что я неоднократно повторял, что не ищу бесплатную ночь или скидку.
Что меня действительно расстроило, так это то, что, несмотря на бронирование за два с половиной или два месяца до заезда, мне предоставили номер на первом этаже, даже не указав номер. Это показалось мне странно несправедливым, и не потому, что я кореец, а потому, что я не из Европы и путешествую в одиночку. Конечно, отель мог бы сказать: «У нас не было выбора, кроме как забронировать этот номер», но, как я уже упоминал выше, я уже забронировал его за полтора месяца. ^^
Очень раздражает, что они постоянно пытаются сгладить ситуацию и задобрить меня бесплатными предложениями и скидками, когда со мной и так обошлись несправедливо… ну, не знаю. Возможно, это и нормально для того, кто надеялся получить что-то бесплатно, но для меня эта тактика просто не работает. Похоже, это только усугубляет ситуацию, поэтому я обновляю свой отзыв.