Отзыв об отеле Hoi An Emotion Boutique Villa 3*

R.

2/10
DutchРусский
Мы ехали с маленькой дочерью из Дананга в Хойан, рассчитывая остановиться в якобы прекрасном отеле. Но обнаружили полную противоположность. По прибытии нас заставили немедленно сдать паспорта, оплатить полную стоимость и, ещё до того, как мы увидели наш номер, нам вручили список строгих правил. Что же оказалось на самом деле? Ужасно. Там стоял ужасный запах, царил полный бардак, и больше напоминало свалку или рыбную ферму, чем отель. Бассейн был непригоден для использования, зелёный от водорослей, и плавать в нём было явно небезопасно. Мы категорически не хотели, чтобы наша дочь там спала, ела или плавала. Мы тут же арендовали мотоцикл и стали искать другой отель, но, к счастью, нашли гораздо лучше. Несмотря на то, что отель заявил, что отмена бронирования в течение 24 часов оплачивает только первую ночь, мы не получили возврата средств за оставшиеся три ночи. Одни отговорки, ничего. Будьте осторожны! Фотографии на Booking. Com совершенно не соответствуют действительности. Пожалуйста, посмотрите настоящие фотографии перед бронированием. Мы поделились своими, чтобы показать, как всё выглядит на самом деле.
-
Мы ехали с маленькой дочерью из Дананга в Хойан, ожидая остановиться в отеле, который, как рекламировали, был прекрасным. Но мы столкнулись с полной противоположностью.
По прибытии нас сразу же попросили предъявить паспорта, оплатить полную стоимость и озвучить список строгих правил, даже не показав номер.
Что же на самом деле? Ужасно. Здесь стоял ужасный запах, царил полный бардак, и оно больше напоминало свалку или рыбную ферму, чем отель. Бассейн был непригоден для использования, зелёный от водорослей и явно небезопасен для купания. Мы ни за что не собирались позволить нашей дочери спать, есть или плавать здесь.
Мы быстро арендовали мотоцикл и нашли другой отель, который, к счастью, оказался гораздо лучше.
Несмотря на то, что в правилах отеля указано, что отмена бронирования в течение 24 часов должна приводить к списанию только стоимости первой ночи, нам отказали в возврате средств за оставшиеся 3 ночи. Они лишь извинились.
Будьте осторожны! Фотографии на Booking. Com совершенно не соответствуют действительности и вводят в заблуждение. Перед бронированием проверьте реальные фотографии — мы разместили свои, чтобы показать, как всё выглядит на самом деле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.