Отзыв об отеле Amina Lantana Hoi An Hotel & Spa 4*

Yoginid2023

10/10
EnglishРусский
Мы остановились в Amina Lantana на неделю (4 взрослых, 2 номера), и это было одно из самых приятных пребываний за все наши каникулы в Юго-Восточной Азии. Это было наше второе пребывание во Вьетнаме, но первый раз в Хойане.
Номера убираются ежедневно. Завтрак «шведский стол» включен в стоимость и сытный, с выбором континентальной и азиатской блюд.
Одно разочаровывающее наблюдение, которое я должен добавить в похвалу гостеприимству отеля. Однажды утром гостья была довольно груба с сотрудником только потому, что в сахарнице рядом с напитками не осталось пакетиков сахара. Она рассердилась и сообщила об этом сотруднику. Сотрудница извинилась и сказала, что принесет еще, но гостья грубо «приказала» ей принести сахар к ее столику. Когда человек путешествует в другую страну, он должен проявлять уважение к обслуживающему персоналу, а также к культуре этой страны. Неважно, что вы платите за привилегию и обслуживание, не нужно разговаривать с людьми свысока. Относитесь к ним с таким же уважением, какого ожидаете от других к себе!
Их ежедневные бесплатные трансферы в Хойан в разное время сделали наши поездки в город по разным причинам, особенно на рынки и в ателье. Каждый раз, когда мы уходили или возвращались, персонал встречал нас, спрашивал, как прошел наш день, и, по крайней мере, кивал в знак приветствия.
Персонал невероятно вежлив в любое время дня, и ваше удовольствие и благополучие для них — главный приоритет. Они все делают все возможное, чтобы ваше пребывание у них было максимально комфортным. Я не могу не сказать несколько слов об их стандартах обслуживания гостей.
Они порекомендовали портных с хорошей репутацией, но цены средние, и, похоже, они работают не за комиссионные. Они даже организовали приезд портных в отель на примерку, чтобы нам не пришлось снова ехать в город, а к вечеру всё доставлялось обратно в отель. Они консультировали по поводу поездок и экскурсий и позаботились о том, чтобы о нас хорошо позаботились.
Благодарим всех сотрудников Amina Lantana за то, что сделали наше пребывание таким приятным и оставили прекрасные воспоминания. Надеемся, у нас ещё будет возможность остановиться у вас снова.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.