Sea Star Resort

Что ж… Впервые я столкнулась со всем тем, что упоминалось в предыдущих негативных отзывах.
Влажная комната, плесень вокруг двери, сопутствующий запах, грязные простыни и подушки, отсутствие туалетной бумаги, и… я даже видела таракана, ползущего по моему чемодану!
Жаль, место красивое, но всё разваливается; очевидно, серьёзного обслуживания нет.
120 тысяч за суп в ресторане, который, правда, был неплох.
Сегодня было всего шесть гостей, включая меня, в комплексе на 500 человек. Странная пустота. Заброшенный город, где горят огни.
По крайней мере, тихо. Если тараканы не будут меня беспокоить сегодня ночью, я хорошо высплюсь.
Бассейн был чистым.
Комната большая, и не было слышно ни звука. Это уже что-то.
Вот так. Решать вам. Вас предупредили.

Пониженная оценка, не соответствует количеству ЗВЁЗД:
Пожелтевшие одеяла, полотенца, грязная территория у бассейна, отсутствие медицинского персонала, когда я обращался, потому что упал на скользкой дороге.
Ресепшн не заботится о заселении гостей. Если их спросить, они отвечают «нет», просто сидят в углу и играют :) )
В номерах нет зубных щёток, туалетной бумаги, в туалете пахнет канализацией.
Единственное, что привлекает, — это то, что водители электромобилей очень быстрые и дружелюбные.

Курорт расположен недалеко от города Донг Хой, предлагает уединенное пространство и частный пляж. Он очень подходит для семей с маленькими детьми. Завтрак "шведский стол" не отличается большим выбором блюд, но он относительно хороший и приемлемый. Номера чистые, однако удобства лишь средние. Ландшафт и зона бассейна нуждаются в улучшении. Есть три бассейна, но используются только два; тот, что находится у пляжа, не используется, что довольно жаль. Имеется просторная парковка.

Очень тихое место, хорошие просторные номера, прекрасный пляж. Больше ничего хорошего сказать нельзя. Удобства местами посредственные. Еда в ресторане представляла собой просто замороженные продукты из Big C. Конечно, там никто не ест, так зачем им вообще хранить свежие продукты? Бесплатный завтрак был шумным и хаотичным, как в ресторане «нху», где люди толкались, пытаясь получить обычную еду. Обслуживание было ужасным. Как это вообще можно назвать курортом? Я получал лучшее обслуживание и обслуживание в придорожных мотелях, где ночь стоила 600 тысяч. За напитки в пляжном баре приходилось платить наличными. Кто носит деньги на пляж? Какой курорт не позволяет оплачивать проживание в номере? Лучше всего было в конце: когда мы позвонили на кассу и попросили забрать гольф-кар, они прислали очень заинтересованного парня проверить мини-бар и просто наблюдали, как мы с трудом спускаем сумки по лестнице, а потом, как мы по лабиринту дорог возвращаемся к стойке регистрации, таща их за собой. Теперь я понимаю, почему цена была такой низкой при бронировании. Не вернется.

Хороший отель на пляже Нят Ле, недалеко от Донгхоя. Отсюда мы взяли такси до пещер Фонг На. Отель очень доступный по цене, с прекрасным пляжем и бассейнами. Просторные номера с удобными кроватями. Завтрак "шведский стол" разнообразный, но западных блюд мало. Мы были единственными гостями, не являющимися гражданами Вьетнама, что сделало отель поистине впечатляющим… днем у бассейна было чудесно тихо. Вечерами здесь было приятно оживлённо, и мы с удовольствием отдыхали на пляжной террасе с большими креслами-мешками.

Курорт предлагает просторные номера и находится недалеко от пляжа, но качество номеров оставляет желать лучшего, а в туалетах очень вонючий запах. Персонал дружелюбный. Завтрак разнообразный, но невкусный. Многие объекты курорта находятся в стадии строительства и выглядят заброшенными.

Маленький номер, расположение вдали от города, в районе ресторана много мух и муравьёв. В целом, это не четырёхзвёздочный курорт, как я ожидал. Похоже, уровень звёзд упал по сравнению с качеством номеров и обслуживанием клиентов.

1. Просторное и светлое помещение. Вид на море, чистый и красивый курорт.
2. Номера за эту цену вполне приемлемые, включая бассейн.
3. В моей семье один ребёнок 5 лет и двое детей 8-9 лет. Я выбрал номер с двумя кроватями, и доплата за номер не взималась, только за завтрак для двоих детей – 100 тысяч с каждого.
4. Цена очень разумная. В целом, я считаю, что всё нормально.

1. Расположение: в 10 км от центра. Довольно далеко от туристических достопримечательностей, поэтому, если вы остановитесь здесь и вызовете такси, это будет немного сложновато. Подходит для семей с личным автомобилем. Рядом с песчаным холмом Куангфу.
2. Номер: Я жил в семейном номере с 3 спальнями, но на самом деле было 2 спальни и 1 кровать в гостиной. Стены были сильно разрисованы, курорт не ремонтировался и выглядел довольно старым.
3. На курорте много бассейнов, но каждый, в котором я плавал, был зудящим. Не знаю, то ли из-за воды, то ли из-за слишком большого количества людей.
4. Еда: У меня был завтрак «шведский стол», но лучшими были фрукты, остальные блюда были не очень разнообразными.
5. Электромобиль — основной вид транспорта. Вызов занимает около 2 минут, чтобы вызвать машину, и персонал был очень дружелюбным. 10 баллов, хороший.
6. Цена вполне разумная, если вы путешествуете большой компанией. Пляж, на котором я ходил, был не очень чистым, вода была довольно мутной, не такой прозрачной, как на пляже за пределами курорта.
Просторное место, прохладно.

Курорт с довольно чистым пляжем, далеко от центра, рядом с песчаными дюнами. Чистые и просторные номера, дружелюбный персонал, большой бассейн. Необходимо улучшить некоторые моменты, чтобы сделать их лучше.
1. Персоналу, похоже, не хватает опыта, от стойки регистрации до номера и кухни.
2. Ненаучное и неудобное обслуживание для гостей.
3. В номере есть смежная дверь между 2 соседними номерами, из-за чего шум мешает соседнему номеру. Есть номер, где персонал забыл закрыть смежную дверь, поэтому она была открыта и забегала в номера друг друга, что создавало небезопасность.
3. Нет отдельной зоны для хранения багажа, что создает небезопасность для гостей, если что-то потеряется.
4. Указатели для поиска номера очень запутанные, что затрудняет гостям задачу. При регистрации нет персонала, который мог бы провести гостей в номер, что создает хаос.
5. В ресторане немного грязно, персонал ставит миски на пол, чтобы помыть.

Я не понимаю суть отеля. Сегодня я посетил его, и он совершенно пуст. Отель вообще не обслуживается, потому что это огромная стройка. Комнаты обставлены, но абсолютно никого. На террасе рядом с большим бассейном есть огромные дыры в земле, а ресторан еще даже не построен.
Не бронируйте здесь, это масштабное мошенничество!

Расположение и пространство очень подходят для семейных поездок, поскольку оно находится недалеко от пляжа с множеством деревьев, длинного бассейна, в том числе детского, рядом с песчаными дюнами Куанг Фу. Однако немного далеко от центра, но недалеко от ресторана Di Ha Seafood. Развлекательных услуг не так много. Комната не новая, но относительно нормальная.

Это идеальное место для отдыха с семьей, друзьями и родственниками. Качество и цена примерно на конец августа 2024 года, и я считаю, что это очень хорошо. Вы должны прийти и испытать это. Но чтобы поехать в город Донгхой, чтобы развлечься, это место находится примерно в 8-10 км.

Комната немного старая, но чистая, бассейн и пляж хорошие, кампус большой для пробежек. Однако деревьев осталось мало, а на парковке нет ни крыши, ни тени. Надеюсь, в следующий раз будет больше тенистых деревьев.

Я очень расстроен своим пребыванием на курорте Seastar Quang Binh. В частности, для меня неприемлемо безответственное отношение и поведение водителя электромобиля. Дважды он уезжал прежде, чем мой ребенок смог даже твердо сесть, из-за чего он чуть не упал на дорогу. Когда я пожаловался, он не только не извинился, но и проявил гневное отношение, даже очень резко ускорился, совершенно игнорируя безопасность пассажиров. Такое поведение неприемлемо и меня крайне злит.
Кроме того, на курорте очень мало персонала и менее профессиональное отношение к обслуживанию, устаревший стиль, неуважение к клиентам и не соответствует ожиданиям современных клиентов. Хотя на курорте просторное пространство, много деревьев, большая парковка… но удобства старые по сравнению с другими местами.
Еще одна неприятность заключается в том, что номера телефонов стойки регистрации, указанные на визитной карточке, в Google Maps и Agoda, недоступны. Это доставляет много проблем, когда мне нужна помощь или у меня есть срочная просьба.
Хотя пляж здесь красивый, с нежным песком и нежными волнами, это не может компенсировать того большого разочарования, которое я испытал. Seastar Quang Binh необходимо серьезно пересмотреть управление и улучшить качество обслуживания, особенно вопросы безопасности, отношение сотрудников и способность общаться с клиентами.

Отель находится далеко от центра города Донгхой, поэтому посетить магазины рядом с отелем сложно. Однако зато отель расположен напротив песчаных дюн Нхон Трач, с раннего утра и до позднего вечера гости могут в любое время отправиться к песчаным дюнам кататься на лыжах. Скейтборды стоят 30к/скейт, если надоест в них играть верните в магазин, время не в счет. Номер в отеле просторный, но имеет базовую мебель. Уборка номера носит временный характер, но поскольку у гостей, купающихся на пляже, остается песок, это приемлемо. Просторный балкон, хороший вид. Пляж удобен для купания, есть хижины, где можно полежать и виртуально пожить. Нормальный бассейн. Разнообразный завтрак, вкусные напитки. Но еда в групповом ресторане не очень вкусная.

Завтрак очень вкусный. Интернет-телевидение с большим экраном.
— Дизайн номера немного мал, удобства плохие. В ванной плохой дренаж, темно. В ванной нет даже вешалки для одежды.
— Кажется, что руководство уделяет мало внимания и заботы. После регистрации было жарко. Когда я проверил, кондиционер, должно быть, не чистился и не обслуживался в течение многих лет. Мне пришлось быстро это убрать, потому что я продолжал звонить секретарю, но никто не приходил.