Ужасный опыт в отеле Saigon Phu Yen – отдых 2 сентября 2026 года.
Это был действительно разочаровывающий и досадный опыт во время нашего семейного отдыха в Фуйене, когда мы выбрали отель Saigon Phu Yen для проживания с 1 по 2 сентября 2026 года.
Первое, что разочаровало мою семью, это состояние отеля, который был очень старым и обветшалым. Многие аспекты указывали на то, что в отель не были вложены средства и он не поддерживался в соответствии с заявленными стандартами. В частности, бассейн выглядел заброшенным, совершенно не создавая впечатления 4-звездочного отеля.
Однако больше всего меня возмутило отношение к клиентам. С момента нашего прибытия в отель, начиная от охраны и заканчивая персоналом на ресепшене, моя семья не получила того дружелюбия и профессионализма, которые должны быть в 4-звездочном отеле.
В частности, манера общения со стороны сотрудницы ресепшена была действительно непонятной и разочаровывающей. Ее манера разговаривать с гостями была неприятной, лишенной вежливости и уважения. Я не буду использовать более резкие слова, но её поведение и общение с клиентами были совершенно неуместны для профессиональной среды обслуживания.
Даже просьба о предоплате по прибытии заставила мою семью почувствовать себя нежеланными гостями.
Кроме того, еда в отеле тоже разочаровала. Качество блюд не соответствовало цене, а общая стоимость была довольно высокой по сравнению с тем, что получали клиенты.
Моя семья путешествовала во время праздников, надеясь на весёлый, расслабляющий отдых и прекрасные воспоминания. К сожалению, этот опыт стал одним из тех моментов, которые испортили всю поездку.
Я действительно задаюсь вопросом: отель, рекламируемый как 4-звездочный, имеет обветшалые помещения, непрофессиональное обслуживание и плохое отношение персонала. Какие критерии используются для оценки 4-звездочного рейтинга?
По моему личному мнению, отелю Saigon Phu Yen Hotel необходима серьёзная проверка и переоценка качества обслуживания и соответствия стандартам 4-звездочного отеля. Если отель больше не соответствует заявленным стандартам, я считаю, что сохранение 4-звездочного рейтинга неуместно и требует пересмотра соответствующими органами.
Я люблю Фу Йен и всегда надеюсь, что туристы получат здесь хорошие впечатления. Поэтому я еще больше разочарована тем, что 4-звездочное жилье в таком туристическом месте, как Фу Йен, оставило у клиентов такое ужасное и разочаровывающее впечатление.
Путешествие, которое должно было быть расслабляющим и приятным, в итоге оставило нас расстроенными и разочарованными.
Отзыв моей семьи: Не стоит своих денег и уж тем более не соответствует заявленному 4-звездочному стандарту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был действительно разочаровывающий и досадный опыт во время нашего семейного отдыха в Фуйене, когда мы выбрали отель Saigon Phu Yen для проживания с 1 по 2 сентября 2026 года.
Первое, что разочаровало мою семью, это состояние отеля, который был очень старым и обветшалым. Многие аспекты указывали на то, что в отель не были вложены средства и он не поддерживался в соответствии с заявленными стандартами. В частности, бассейн выглядел заброшенным, совершенно не создавая впечатления 4-звездочного отеля.
Однако больше всего меня возмутило отношение к клиентам. С момента нашего прибытия в отель, начиная от охраны и заканчивая персоналом на ресепшене, моя семья не получила того дружелюбия и профессионализма, которые должны быть в 4-звездочном отеле.
В частности, манера общения со стороны сотрудницы ресепшена была действительно непонятной и разочаровывающей. Ее манера разговаривать с гостями была неприятной, лишенной вежливости и уважения. Я не буду использовать более резкие слова, но её поведение и общение с клиентами были совершенно неуместны для профессиональной среды обслуживания.
Даже просьба о предоплате по прибытии заставила мою семью почувствовать себя нежеланными гостями.
Кроме того, еда в отеле тоже разочаровала. Качество блюд не соответствовало цене, а общая стоимость была довольно высокой по сравнению с тем, что получали клиенты.
Моя семья путешествовала во время праздников, надеясь на весёлый, расслабляющий отдых и прекрасные воспоминания. К сожалению, этот опыт стал одним из тех моментов, которые испортили всю поездку.
Я действительно задаюсь вопросом: отель, рекламируемый как 4-звездочный, имеет обветшалые помещения, непрофессиональное обслуживание и плохое отношение персонала. Какие критерии используются для оценки 4-звездочного рейтинга?
По моему личному мнению, отелю Saigon Phu Yen Hotel необходима серьёзная проверка и переоценка качества обслуживания и соответствия стандартам 4-звездочного отеля. Если отель больше не соответствует заявленным стандартам, я считаю, что сохранение 4-звездочного рейтинга неуместно и требует пересмотра соответствующими органами.
Я люблю Фу Йен и всегда надеюсь, что туристы получат здесь хорошие впечатления. Поэтому я еще больше разочарована тем, что 4-звездочное жилье в таком туристическом месте, как Фу Йен, оставило у клиентов такое ужасное и разочаровывающее впечатление.
Путешествие, которое должно было быть расслабляющим и приятным, в итоге оставило нас расстроенными и разочарованными.
Отзыв моей семьи: Не стоит своих денег и уж тем более не соответствует заявленному 4-звездочному стандарту.