КРАЙНЕ НЕУДАЧНЫЙ ОПЫТ.
*Мы забронировали проживание на 4 дня и 3 ночи за месяц до поездки, но когда дата приближалась, хозяева дома сообщили нам, что расписание неверное, и нам придётся переехать в другой дом в последний день.
— АРЕНДА АВТОМОБИЛЯ в хозяевах дома: цена была указана за поездку в одну сторону, но деньги списали за поездку в другую.
– ГРЯЗНАЯ КОМНАТА, очень грязное постельное белье, слабый кондиционер, пыльно, одеяло застелено только временным пододеяльником, в целом комната ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ. – ПОЛОМАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ: мы арендовали скутер. Утром мы рано выехали на электростанцию, но АККУМУЛЯТОР СЕЛ, ТОРМОЗА ОЧЕНЬ СЛАБЫЕ. Вернувшись, мы хотели сменить транспортное средство. Дома нам предложили скутер с механической коробкой передач, который был очень слабым, и тормоза тоже не работали. Днём мы хотели снова пересесть на скутер, потому что арендовали скутер, а не мотоцикл с механической коробкой передач. ДОМА БЫЛО ОЧЕНЬ НЕКОМФОРТНО, и мы поменяли нас на мотоцикл Vision, но на нём НЕ БЫЛО ОГНЕЙ :) ) (ВСЕ 3 МОТОЦИКЛА, КОТОРЫЕ МЫ СМЕНИЛИ, БЫЛИ ЗАПРАВЛЕНЫ БЕНЗИНОМ).
– ГЛАВНОЕ: в день, когда мы вернулись домой, чтобы отправиться в новый дом, мы заплатили за дом и мотоцикл. Владелец указал другую цену аренды автомобиля, нежели та, что была на странице. Я переспросил, и владелец сказал: «я злился на вас со вчерашнего дня и до сегодняшнего дня». Машина была сломана, и владелец должен был решить её для клиента. Кто это сделает и почему он был расстроен?
А затем добавил: «В ОБЩЕМ, ПОЛОМКА МАШИНЫ — НЕ НАША ВИНА».
Не дав мне сказать ни слова, просто кричал.
— СЕГОДНЯ мы написали на страницу, чтобы решить проблему, но владелец приехал к нам домой и сказал, что хочет встретиться, чтобы дать нам пощёчину.
Хотя обслуживание в доме было проблемой, способ решения для клиента был именно таким.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
*Мы забронировали проживание на 4 дня и 3 ночи за месяц до поездки, но когда дата приближалась, хозяева дома сообщили нам, что расписание неверное, и нам придётся переехать в другой дом в последний день.
— АРЕНДА АВТОМОБИЛЯ в хозяевах дома: цена была указана за поездку в одну сторону, но деньги списали за поездку в другую.
– ГРЯЗНАЯ КОМНАТА, очень грязное постельное белье, слабый кондиционер, пыльно, одеяло застелено только временным пододеяльником, в целом комната ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ. – ПОЛОМАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ: мы арендовали скутер. Утром мы рано выехали на электростанцию, но АККУМУЛЯТОР СЕЛ, ТОРМОЗА ОЧЕНЬ СЛАБЫЕ. Вернувшись, мы хотели сменить транспортное средство. Дома нам предложили скутер с механической коробкой передач, который был очень слабым, и тормоза тоже не работали. Днём мы хотели снова пересесть на скутер, потому что арендовали скутер, а не мотоцикл с механической коробкой передач. ДОМА БЫЛО ОЧЕНЬ НЕКОМФОРТНО, и мы поменяли нас на мотоцикл Vision, но на нём НЕ БЫЛО ОГНЕЙ :) ) (ВСЕ 3 МОТОЦИКЛА, КОТОРЫЕ МЫ СМЕНИЛИ, БЫЛИ ЗАПРАВЛЕНЫ БЕНЗИНОМ).
– ГЛАВНОЕ: в день, когда мы вернулись домой, чтобы отправиться в новый дом, мы заплатили за дом и мотоцикл. Владелец указал другую цену аренды автомобиля, нежели та, что была на странице. Я переспросил, и владелец сказал: «я злился на вас со вчерашнего дня и до сегодняшнего дня». Машина была сломана, и владелец должен был решить её для клиента. Кто это сделает и почему он был расстроен?
А затем добавил: «В ОБЩЕМ, ПОЛОМКА МАШИНЫ — НЕ НАША ВИНА».
Не дав мне сказать ни слова, просто кричал.
— СЕГОДНЯ мы написали на страницу, чтобы решить проблему, но владелец приехал к нам домой и сказал, что хочет встретиться, чтобы дать нам пощёчину.
Хотя обслуживание в доме было проблемой, способ решения для клиента был именно таким.