Отзыв об отеле July's Homestay at Phu Yen - Hostel 2*

Ngọc T. H. P.

2/10
Tiếng ViệtРусский
Очень неприятный опыт, и никогда не вернусь.
1. Номер был грязным, постельное белье грязным и пыльным, ванная тоже была грязной, одеяло представляло собой просто тканевое покрывало.
2. Арендовал мотоцикл дома. Мотоцикл шумел, шлем был грязным и не застегивался. Пришлось остановиться, чтобы застегнуть ремень во время движения. При сдаче мотоцикла не работали тормоза. К счастью, обошлось без аварии, иначе я бы не сидел здесь и не писал отзыв.
* Я приехал, чтобы починить тормоза мотоцикла, но на следующий день с мотоциклом что-то не так, и он не завёлся. Позвонил хозяину дома, чтобы решить проблему, но он был настроен отвратительно. Поменял его на ручной мотоцикл, хотя всё равно запросил цену скутера. Потом я попросила поменять нам скутер, потому что мы не привыкли ездить на мотоцикле с механической коробкой передач, поэтому мы поменяли его на мотоцикл без фар :) ) )
3. Прачечная в доме. Не знаю, было ли это намеренно или нет, но она испортила белое платье моей подруги :) ) )
4. Мы забронировали комнату за месяц и уже внесли залог, но когда дата приближалась, мне сказали, что ошиблись и что последний день сдан другому гостю, и поддержали нас в переезде. Но позже я узнала, что, поскольку следующий гость арендовал весь дом, они хотели, чтобы мы переехали.
* Нас всё устраивало, потому что мы люди лёгкие на подъем, не очень-то комфортно себя чувствуем, но мы были довольны, пока не попросили рассчитать общую стоимость. На странице было написано, что аренда мотоцикла стоит одна цена, а оплата — другая. Разница была всего 10 тысяч, не так уж и много, но отношение хозяина стоит отметить. Я просто спросил, почему цена на странице другая, а вы взяли с меня другую цену, вы разозлились, встали перед воротами и крикнули: «Ребята, вернитесь и верните машину, вы мне уже давно надоели» :) )? Хотя клиент — это тот, кто пользуется услугой, если возникнут проблемы с обслуживанием, первым пострадает именно он. Мы ещё ничего не сказали, почему вам это надоело? Мы ответили, потому что администратор страницы — это кто-то другой. Он пришёл к нам в новый дом неподалёку и попытался нас «ударить». Обслуживание — дело неблагодарное, без единого слова извинения, да ещё и вёл себя как бандит. Дядя и тётя пожилые, так что мы не можем быть грубыми, но ваше поведение не заслуживает нашего уважения.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.