Честно говоря, мне обычно очень легко доставить удовольствие… но не в этот раз.
Мы забронировали номер в этом отеле на 2 ночи и сообщили персоналу при бронировании, что мы прибудем в 5 утра (забронировано заранее, чтобы мы могли просто выйти из автобуса и прямо в кровать в отеле, чтобы поспать и насладиться область. )
Когда мы приехали (раньше, в 4), нас усадила женщина, которая сказала нам, что наша комната недоступна и что в ней остановилась ее подруга… (что не имело никакого смысла. )
Затем она сказала нам, что мы остановимся в отеле друга, она позвонила им, и в отеле не было свободных номеров.
Затем она сказала нам, что нам нужно будет спать в комнате в общежитии на 10 человек, хотя мы забронировали отдельную комнату.
После часа использования приложений для перевода и постепенной усталости нам не было предложено никакого решения, кроме сна в комнате на 10 человек.
Мы спросили ее, можем ли мы вернуть деньги за одну из наших ночей, на что она игнорировала каждый раз, когда мы спрашивали, и просто говорила, что «очень устала». (Кстати, в бронировании было указано, что стойка регистрации работает круглосуточно, и когда мы задавали слишком много вопросов, она говорила, что не спала ради нас всю ночь. )
В отчаянии мы согласились остаться в комнате на 10 человек… кровать, которую она нам дала, была грязной и, очевидно, только что использовалась кем-то, кто выписался раньше. Мы быстро поняли, что она просто хотела подзаработать на нашем бронировании, продав его кому-нибудь другому и переселив нас в другой номер.
Когда мы наконец получили наш номер в 11:30, все было в порядке. Кровать была удобной. Но была горькая атмосфера, и мы не чувствовали себя там комфортно. К счастью, мы нашли прекрасный отель за углом и остановились там до конца нашей поездки, и нам очень понравился Тэм Кок.
Самым грубым было то, что не было никаких слов «извините, позвольте нам возместить вам расходы», и мы заплатили за номер, который получил кто-то другой. После просмотра других обзоров такое случается довольно часто, не поддавайтесь этому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер в этом отеле на 2 ночи и сообщили персоналу при бронировании, что мы прибудем в 5 утра (забронировано заранее, чтобы мы могли просто выйти из автобуса и прямо в кровать в отеле, чтобы поспать и насладиться область. )
Когда мы приехали (раньше, в 4), нас усадила женщина, которая сказала нам, что наша комната недоступна и что в ней остановилась ее подруга… (что не имело никакого смысла. )
Затем она сказала нам, что мы остановимся в отеле друга, она позвонила им, и в отеле не было свободных номеров.
Затем она сказала нам, что нам нужно будет спать в комнате в общежитии на 10 человек, хотя мы забронировали отдельную комнату.
После часа использования приложений для перевода и постепенной усталости нам не было предложено никакого решения, кроме сна в комнате на 10 человек.
Мы спросили ее, можем ли мы вернуть деньги за одну из наших ночей, на что она игнорировала каждый раз, когда мы спрашивали, и просто говорила, что «очень устала». (Кстати, в бронировании было указано, что стойка регистрации работает круглосуточно, и когда мы задавали слишком много вопросов, она говорила, что не спала ради нас всю ночь. )
В отчаянии мы согласились остаться в комнате на 10 человек… кровать, которую она нам дала, была грязной и, очевидно, только что использовалась кем-то, кто выписался раньше. Мы быстро поняли, что она просто хотела подзаработать на нашем бронировании, продав его кому-нибудь другому и переселив нас в другой номер.
Когда мы наконец получили наш номер в 11:30, все было в порядке. Кровать была удобной. Но была горькая атмосфера, и мы не чувствовали себя там комфортно. К счастью, мы нашли прекрасный отель за углом и остановились там до конца нашей поездки, и нам очень понравился Тэм Кок.
Самым грубым было то, что не было никаких слов «извините, позвольте нам возместить вам расходы», и мы заплатили за номер, который получил кто-то другой. После просмотра других обзоров такое случается довольно часто, не поддавайтесь этому.