Отзыв об отеле Narci Resort Tam Coc 4*

Сегодня вечером мы пришли в этот отель на ужин, так как это был наш первый день в Ниньбине. Сам отель просто потрясающий, поэтому мы и выбрали его для ужина. К сожалению, еда и обслуживание были крайне разочаровывающими.
Пицца на вкус напоминала замороженную пиццу из супермаркета, а не свежеприготовленную. Спринг-роллы были пропитаны маслом и имели ужасный вкус. Они определенно не были свежими, а начинка была вялой и размокшей, создавая впечатление, что они очень долго лежали в морозилке.
Я также заказала салат с манго, но когда его принесли, это оказался салат со свининой и креветками. Когда я указала на то, что это не то, что я заказывала, официант просто сказал мне, что у них закончилось манго. Об этом следовало сообщить до того, как принести совершенно другое блюдо.
К сожалению, обслуживание было таким же разочаровывающим, как и еда. Особенно тревожным было отношение и безразличие администратора к ситуации. По сути, никакого обслуживания клиентов или попытки решить наши проблемы не было.
Очень жаль, потому что сам отель потрясающий и, безусловно, имеет потенциал для предоставления прекрасных впечатлений, но качество еды и уровень обслуживания, которые мы получили сегодня вечером, были далеки от того, чего мы ожидали от отеля такого уровня.
Для владельцев и руководства сообщаем, что инцидент произошел примерно в 19:32 3 сентября 2026 года.
Надеюсь, руководство отнесется к этому отзыву серьезно, потому что место прекрасное, но ужин определенно не соответствовал ему.