Summer Cua Lo Hotel

Опыт, который еще не разорвал заживающую рану.
1. Расположение: прямо на пляже, всего в нескольких шагах от пляжа.
2. Пространство и мебель в номере:
_Дверь всегда застревает, когда я вставляю ключ, чтобы просканировать и открыть комнату.
_Облупленные стены похожи на пансионат, некоторые лампочки в комнате не горят, поэтому комната выглядит тусклой.
_В комнате было довольно вонюче, простыни пахли старым маслом, как будто в них обитали призраки, а полотенца были грязными и пахли так, будто их не стирали.
3. Кейтеринговые услуги.
_ Завтрак: О боже! 4*, но не так плохо, как отель 2*.
Еды мало, очень мало,
Когда еда закончится, никто не сможет ее порекомендовать. Ешьте раньше. Если у вас кончилась еда, она закончится.
_Еда на званом обеде: плохая еда, ее слишком мало, небрежное меню, официант принес еду не на тот стол, с одного стола на другой, плохая.

Хм, комната не слишком красивая, интерьер не слишком старый, особенно стекло, выходящее на море, очень грязное, завтра утром встреча с восходом солнца будет размытой и виртуальной.
Телевизор: нет подключения к сети, нет YouTube, мало каналов.
Миниба: мало товаров на выбор.
Туалет: старый, ОЧЕНЬ сильный спрей, номер на двоих, но только 1 комплект полотенец (не знаю, пользуется ли им другой человек, следующий использует тряпку, чтобы вытереть ноги или что-то еще)
Ночные огни: 2 (1 закорочен и мигает)
О персонале: у меня не было большого контакта, но я обнаружил, что отношение администратора было не очень гостеприимным, поэтому обучение должно быть более профессиональным, потому что администратор — лицо отеля.
Достоинства: вид на море очень красивый, я на 11 этаже и завтра утром смогу поймать восход солнца (немного блики)
Рядом с пляжем и рестораном (ресторан с правой стороны отеля очень вкусный, 9, 5 донгов)

Очень плохой опыт.
— Комната: облупившиеся деревянные полы, тусклое освещение, старый телевизор, который невозможно смотреть.
— Завтрак плохой и холодный.
— Вода в бассейне слишком грязная, пахнет хлором.
— Администратор: Мы обещали выставить счет (мы обратились к 4 семьям в компании) и отправили его через Зало. Я ждала вечно, но так и не увидела. Через 3 дня обращения я не смогла дозвониться до бухгалтера. Бухгалтер попросил перечислить дополнительные 10%. Будут выставлены только налоговые счета, даже если плата за номер и другие дополнительные сборы оплачены полностью. Каждая позиция хороша, все остальное плохо.

По моему опыту, этот отель не заслуживает 4 звезд (всего 3 звезды). Раньше я останавливался в отеле Seabird в той же провинции, тоже 4-звездочном, но впечатления были намного лучше.
С комнатой все в порядке, у моей семьи 2 комнаты, но 1 комната возле лифта находится в общем помещении, рядом со складом 🙃 Неужели места не хватает или зачем ставить ее рядом. Кроме того, в этой комнате такое ощущение, будто только гости заходят и включают кондиционер. Запах очень сильный, резкий, очень загадочный. Позвонив уборщицам, обе женщины заявили, что запаха нет. Может быть, это мой нос, но все в моей семье чувствовали этот запах, а потом администратор тоже поменял нам номер. Кроме того, я не понимаю, какой телевизор имеет 2 канала ☠️? Я имею в виду, что каналов должно быть больше, как обычное телевидение, но кто смотрит 2 канала?
Персонал, несущий чемоданы, и администратор были полны энтузиазма, вид на море выглядел хорошо, номера были светлыми. Но чтобы перезвонить, следующего раза не будет.

В этот раз я поехала компанией и остановилась в номере на 17 этаже (VIP-зал), так что у меня тоже есть несколько личных мнений для справки 🙂
1. О комнате.
Все очень хорошо, особенно Skyworth TV не может смотреть YouTube, поэтому это довольно неудобно, так как свет в ванной довольно темный. Телевизор Каспер один раз ремонтировали той ночью, на следующее утро телевизор внезапно пропал звук (надеюсь, отель пересмотрит свои возможности). Остальные удобства VIP-зала хорошие, обычные номера в целом достаточно чистые.
2. Персонал здесь.
Сотрудники показали нам, куда поставить чемоданы, чтобы дождаться номера, и также с энтузиазмом помогли. Отношение персонала не такое, как в некоторых отзывах на Google Maps. Убираясь в комнате, временно вставьте карту в слот для карт, чтобы в комнате дольше оставалось прохладно. Персонал также очень вежливый и спрашивает, не пропустили ли гости что-нибудь.
3. Лифт.
При большом количестве гостей в некоторые дни в 4-звездочном отеле всего 3 лифта, поэтому ждать придется долго. Частота толпы — 3 лифта, а лифт маленький, я не знаю, что сказать, надеюсь, что реформ может быть больше.
4. Бассейн: снаружи вода в бассейне выглядит мутной.
5. Еда здесь: варианты завтрака ограничены, лапша и пирожные вкусные, остальные продукты сносные. Когда я обедал и ужинал здесь, еда была вкусной и не такой уж плохой. Организуйте программу продуманно. Когда я взял чашку, то увидел, что чашка не совсем чистая. Все еще грязный.

Слишком много вещей, к которым можно придраться, поэтому разделю их на разделы :) )
1. О комнате.
Комната чистая, ванная хорошая, но брызги очень сильные, вода сливается медленно.
2. О бассейне.
Озеро некрасивое, длина нормальная, но ширина маловата. Вода в озере очень грязная :) фильтра для воды как будто нет, вода пахнет хлоркой и желтая. Когда иду утром, солнце светит так прямо, что голова трещит, а стекло вокруг нее выглядит крайне отвратительно :) )
3. О лифте.
4-звездочный отель переполнен, но есть только 3 лифта. Вам придется ждать полдня, пока лифт поднимется или спустится, потому что там слишком многолюдно и лифт работает медленно. Сенсорный датчик лифта нечувствителен. Если вы хотите удержать лифт, вам придется нажать кнопку с буквой рукой, что иногда может порезать руку. Утром, когда я пришел, в лифт входила женщина, и когда дверь закрылась, ее шея была зажата, а затем она снова открыла ее. Шея не сильно повредилась, но если это был ребенок, то это было. Было бы крайне опасно.
4. О сервисе.
— Некоторые молодые сотрудники отеля, например парень, несущий чемоданы, или дамы, убирающие столы во время завтрака «шведский стол», полны энтузиазма и милы.

Расположен в отличном месте с видом на море. Тем не менее, это все, что может предложить этот отель. Остальное очень плохо и можно сказать на минус 5 звёзд.
13:00. Две сотрудницы пошли мыть вестибюль с мылом и громко ворчали, что гости приносят в отель испачканные песком сандалии. Я отметил, что в это время, когда дети идут в душ и возвращаются после мытья пола, они легко поскользнуться и упасть, поэтому один из детей немедленно продемонстрировал это двум сотрудникам. Однако персонал по-прежнему упорно разливает мыльную воду для уборки вестибюля. На самом деле предотвратить попадание песка в вестибюль очень легко с помощью мытья ног и ковриков, которые можно расположить на лестнице, ведущей вверх. Организация этого этапа у руководства действительно плохая.
2. Лифт всегда перегружен. Крошечный лифт всегда ставит гостей в ситуацию, когда им приходится второй раз ждать, чтобы добраться до своего номера.
3. В общем, никуда не денется. Стоимость номеров дорогая. Двухместный номер с 2 кроватями, но в ванной комнате имеется только 1 туалетно-косметические принадлежности. 1 бритва. 1 комплект полотенец. Пол в номере старый и облупившийся. В общем, это не имеет значения.