NEW SUN NAM ĐỊNH hotel

Номера новые, привлекательные и полностью оборудованы (хотя и без дезинфицирующего средства для рук). Цена приемлемая, а расположение прямо рядом с торговым центром Big C Nam Dinh. Была небольшая проблема с обслуживанием, но отель оперативно меня проинформировал и быстро уладил, так что я остался доволен. После бронирования меня беспокоили предыдущие отзывы с одной звездой, но, испытав все на себе, я увидел, что отель учел отзывы и улучшил ситуацию. В наш цифровой век бизнес с плохим сервисом долго не продержится.

— Наша группа бронировала номер на Agoda, хозяйка была вежлива. Номера были чистыми, ароматными, удобно расположенными недалеко от центра Намдиня, что позволяло легко добраться куда угодно, а также недалеко от известных исторических мест, таких как храм Чан и башня Пхо Минь… В отеле есть лифт, просторная парковка, все удобства, телевизор с YouTube и Netflix.

Я приехал в Намдинь на два дня в командировку и выбрал этот отель совершенно случайно, потому что цена была ниже, чем в других местах, где я останавливался раньше.
Неожиданно номер оказался очень чистым, интерьер был совершенно новым, а владелец сказал, что отель открылся только в 2025 году. Утром рядом был ресторан фо, что было очень удобно. Лапша фо в Намдине тоже была очень вкусной.
В следующий раз, когда поеду в Намдинь, я обязательно вернусь сюда ^^

Хороший номер, новый отель, низкая цена по сравнению с качеством номера. Персонал службы поддержки очень энтузиаст. Оклахома.

Чистый и красивый отель в центре города. Персонал очень приветливый и энтузиастичный.

Я забронировал отель для группы из 15 человек и позвонил владельцу, чтобы подтвердить бронирование, но владелец и персонал не были скоординированы друг с другом, не забронировали номера для гостей, а отношение администратора было очень плохим.

Отношение персонала крайне отвратительное, персонал разговаривает с гостями высокомерно. Отель виноват в том, что не оставил номер, хотя бронирование было сделано за неделю и за день. Отношение персонала к гостям крайне неприятное и вызывает раздражение.

Больше всего в этом отеле меня разочаровало обслуживание персонала. Когда я приехал на регистрацию, они были холодны и безразличны к моей помощи, хотя я долго ждал на стойке регистрации. Каждый раз, когда я сообщал о проблеме в номере, они отвечали уклончиво, не извиняясь и не пытаясь быстро её решить. Их неприятные взгляды и резкий тон создавали у меня ощущение, что я им мешаю. Отель, претендующий на репутацию, должен получать качественное обслуживание, но здесь профессионализм практически отсутствует. Это, безусловно, негативный опыт, который я не хочу повторить.

Бизнес ужасный, клиенты забронировали, но отменили в последнюю минуту. Наглое отношение, не признают ошибок, а обвиняют клиентов.

Новый отель, хорошие номера, разумная цена, быстрый и энергичный администратор. Оценка 10 баллов, очень доволен правильным выбором места для отдыха в Намдине.