Отзыв об отеле The Island Lodge 3*

Michèle S.

8/10
EnglishРусский
Прекрасный курорт, но есть и недостатки для этой ценовой категории.
Мы провели две ночи в The Island Lodge и заплатили больше 200 долларов за ночь — невероятно дорого по вьетнамским меркам. Курорт просто замечательный: чистый, ухоженный, все неполадки (например, мерцающий свет в бассейне) устранялись в течение дня, завтрак был потрясающим, живая музыка по вечерам, а персонал — дружелюбным и внимательным.
Тем не менее, лично я не могу поставить 5 звёзд из-за нескольких недостатков, особенно за такую ​​роскошную цену.
Самый большой недостаток: мы спрашивали, можно ли заказать трансфер из Сайгона с несколькими остановками. Нам это подтвердили заранее, что оправдывало цену в 70 долларов. Но водитель не говорил ни слова по-английски и просто отвёз нас прямо на курорт. Никаких дополнительных преимуществ. С Grab мы бы заплатили вдвое меньше.
Также разочаровывает: аренда велосипеда не была включена в стоимость — в отличие от всех (гораздо более дешёвых! ) мест, где мы останавливались во Вьетнаме. Вдобавок ко всему, у одного велосипеда были технические неполадки. Платить за велосипеды на роскошном эко-курорте казалось мелочью.
Ужин: Поскольку альтернатив поблизости не было, мы дважды обедали на курорте. Рыба, которую ела моя мама, оба раза была великолепна. А вот вегетарианские блюда оказались совершенно не впечатляющими. Всего 5 блюд – в основном западная кухня (пицца, паста) или скучные базовые блюда, например, жареный рис с яйцом. Я выбрал тофу с томатным соусом: оно было пресным, едва приправленным и совсем не вьетнамским. На второй день я заказал вегетарианскую лапшу, которая тоже оказалась очень пресной и скучной, к тому же, к ней, вероятно, прилагались импортная брокколи и сушёные, а потом снова недосушенные грибы – жалкая попытка создать фьюжн-кухню. По иронии судьбы, в скромных местных закусочных я ел гораздо более вкусную вегетарианскую еду. Здесь же я чувствовал себя совершенно обделённым вниманием, как вегетарианец.
Приятный момент: велотур «7 мостов» с Каем был фантастическим – он свободно говорит по-английски, рассказал всё о местной жизни, выращивании кокосов и культуре Меконга. Это был самый яркий момент нашей поездки!
Чистота: Номер выглядел чистым, но постоянно попадались крошки, а коврик в ванной потемнел, когда я вытирала воду с пола. Значит, пол, по крайней мере, не был как следует вымыт.
Приятная деталь: натуральная косметика в номере. Но, с другой стороны, в ванной комнате открытое окно без стекла, что затрудняет эффективное охлаждение (что вредит окружающей среде). А предоставленный спрей от комаров оказался токсичной химической бомбой – очень противоречиво для, казалось бы, экологически ответственного курорта.
Наконец, моё личное разочарование: спрей, который мама специально привезла мне из Швейцарии, пропал вскоре после заселения. Я спросила на ресепшене, мне пообещали помочь, но ответа так и не получила, и больше его не видела.
Кроме того, иногда, когда я что-то просила у персонала, об этом просто забывали, и приходилось просить снова…
Вывод:
Отель Island Lodge тихий и красиво оформлен. Но за эту цену обслуживание должно быть гораздо более стабильным. Еда, общение и мелкие, но важные детали требуют внимания. Если вы едите рыбу и мясо и просто хотите расслабиться, вам, вероятно, всё равно понравится.

Цена номера от 18 500 ₽

Выбрать номер в The Island Lodge

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.