Отзыв об отеле Palm Hills Resort 3*

Антонов С.

2/10
Приехали в Palm Hill Resort (Ông Lang, Phú Quốc) с 27 января по 3 февраля 2026 на 7 ночей. Территория зелёная, до пляжа Ông Lang минут 10 пешком — вот и все плюсы. Отель когда-то, видимо, строили с душой, но сейчас это просто дорогая помойка без сервиса и гигиены.
Цена — около 2 400 000 донгов за ночь (! ) — это чистый развод на хайпе Phú Quốc. За такие деньги в Таиланде, Индонезии или даже в Европе можно взять настоящий 5-звёздочный отель с идеальной чистотой, отличным сервисом, вкусным завтраком, тихими номерами и пляжем под окном. А здесь? 3-звёздочный уровень (и то с натяжкой) по цене люкса. Полный обман туристов!
По приезду дали самый ужасный домик B5 прямо у бассейна — там невозможно спать из-за постоянного громкого гула насосов/помп всю ночь (как трактор работает). Ни разу не тихо! Пришлось скандалить и буквально плакаться на ресепшене, чтобы поменяли. Сначала предложили вариант рядом с мусоркой — вонь и мухи. В итоге больше часа угробили, чтобы найти хоть какой-то “более-менее” нормальный бунгало, но и оно шумное, особенно если близко к бассейну.
Персонал — кошмар: недружелюбный, хмурый, даже “доброе утро” не скажут. Управляющие — вообще без желания помогать, всё через скандал.
Бассейн — рассадник болячек: вода стоит почти весь день (циркуляция 1–2 часа утром), фильтр зелёный от водорослей, мусор, насекомые. Многие гости болеют и блюют после него.
Уборка — формальность: полотенца/мусор иногда, подметают редко, влажной уборки нет ни разу за неделю. Полы грязные, под кроватями вековая пыль/грязь/волосы. Простыни не меняли все 7 дней! Матрасы неровные, проваливаются, новый был в упаковке — спать невозможно.
Душ: смеситель — кипяток или лёд, обжигаешься постоянно.
Завтрак — отвратительный: столы не протирают (салфетка чёрная от грязи), повар жарит блины после сигареты без рук/перчаток/фартука. Еда сомнительная, многие болеют от этого.
Придомовая территория — вечная грязь, листья, мусор.
За 2, 4 млн донгов в сутки ожидал хотя бы базовой чистоты, тишины и уважения — получил антисанитарию, шум, хамство и полное разочарование. Это не resort, а ловушка для тех, кто верит в “хайп Phú Quốc”.
Никому не рекомендую! Бегите отсюда и ищите нормальное место за нормальные деньги. 1 звезда из 5 — и то перебор.

Цена номера от 2 886 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.