Отзыв об отеле Palma Resort Phu Quoc, Trademark Collection by Wyndham 3*

Нас привезли в отель 10 ч утра, сказали, что заселение в 14ч, поэтому оставивь вещи на ресепшен пошли в ресторанчик покушать, который находится рядом. Через час пришли и нас сразу же повели в наш номер. Номер расчитан на троих, одна двухспальная кровать и одна односпальная. В Номере есть телевизор, маленький холодильник, чайник, сейф (которые не работают во всем отеле) и что — то наподобе шкафа, без полок с вешалками. На столе сразу было по 10 пакетиков чая, кофе и сахара и больше нам не давали за 2 недели ни разу. И также было 15 маленьких бутылочек воды. Даже видя, что на столе у нас нет воды (которую мы выпили через несколько дней) они ее больше на давали, видимо выдали сразу на две недели. Поэтому приходилось покупать в магазине воду, также как и туалетную бумагу, т. К. Больше не ложили. В ванне было три одноразовых щетки и мыло, которые за все время дали только 3 раза. С полотенцами постоянная беда. Всего было 2 больших полотенца и два маленьких. Должны менять каждый день, но это не так. Два раза у нас забирали полотенца, а чистые не положили, один раз использованые полотенца просто сложили на кровати типо чистые. Постельное белье ни разу не меняли. Обслуживание номеров ужасное. Рядом с номером стоит аппарат, наверное для чистки бассейна и он постоянно стучал пока не обратились на ресепшен, потом прекратился. О чем это говорит? Они бонально не следят за отелем! Единственное за чем они смотрят, чтобы на завтраке еду с собой не забрали. С бассейном больше отель не будем брать, т. К. В нем постоянно купаются, очень шумно, и днем когда очень жарко хочется отдохнуть в номере и вечером, но там постоянно народ. Наш номер рядом со столовой и поэтому в 6 утра там начинают готовится к завтраку, стучать столовыми приборами, двигать стулья и т. Д. В общем выспаться не получится. В отеле персонал очень плохо говорит по — английски, общение только через переводчик. Отель больше похож на пансионат. Место красивое, но все эти недостатки портят впечатление. В этот отель точно больше не вернемся, будем брать многоэтажные отели.