Вводящее в заблуждение описание, дополнительная комиссия за оплату картой и грязный, отвратительный «кабинет»
После долгой поездки мы вчера прибыли на Фукуок и сразу же отправились в этот отель, который забронировали через Booking. С самого первого момента все казалось обманчивым, неорганизованным и нечестным, и ситуация только ухудшилась, когда мы увидели номер.
За пару часов до заселения администрация отеля прислала нам сообщение о том, что они не могут принять нашу карту Visa. Это уже вызвало подозрения, но мы не стали спорить и просто сказали, что заплатим картой через терминал на ресепшене. Когда мы подошли к стойке регистрации, администратор сообщила нам, что за оплату картой взимается дополнительная комиссия в размере 3%. Это выглядело как откровенная попытка переложить свои расходы на гостей и выжать из нас деньги в последнюю минуту. Мы отказались и сказали, что заплатим наличными на следующий день, если они действительно не примут карту без комиссии. Оглядываясь назад, я искренне рада, что мы не заплатили авансом.
То, что на Booking рекламировалось как частный «домик» площадью 50 м², оказалось совсем не тем, что нам предоставили. За считанные секунды это превратилось в кошмар. Вместо настоящего домика с уединением, это был, по сути, общий бунгало, сплошь заставленный другой парой, без какой-либо звукоизоляции. Мы слышали всё, что они говорили и делали, включая звуки из ванной. Не было ни разделения, ни покоя, ни уединения, и размер был совершенно не таким, как рекламировалось. Заявление о «50 м²» было абсурдным. Место ощущалось как крошечная комната, максимум 15 м².
Состояние комнаты было отвратительным и, честно говоря, шокирующим. Это было не просто «простое» или «деревенское», это было грязное и запущенное место. Помещение было полно повреждений от древесных жуков, паутины и заделанных дефектов, которые выглядели как дешевый, небрежный ремонт. Дверные отверстия были заделаны монтажной пеной и пластиком. Москитная сетка была вся в дырах, а некоторые были буквально заклеены бумагой. С потолка свисали черные полосы, которые я даже не смогла опознать, а сверху были крысиные экскременты. Это недопустимо ни по каким стандартам, и место не казалось ни чистым, ни безопасным.
Шок был настолько сильным, что мы с партнером даже не стали спорить, а сразу же ушли. Мы ушли без всякого плана, просто чтобы как можно быстрее покинуть это место. За последние 10 лет я много путешествовала по разным странам, и никогда в жизни не чувствовала себя настолько обманутой и злой. Этому заведению нужно прекратить вводить людей в заблуждение и показывать реальные фотографии, соответствующие действительности. Не доверяйте тому, что видите на Booking, и если вы рассматриваете это место, получите второе мнение или избегайте его вовсе. Я прилагаю фотографии, чтобы другие путешественники могли увидеть, что именно мы увидели по прибытии на Фукуок.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После долгой поездки мы вчера прибыли на Фукуок и сразу же отправились в этот отель, который забронировали через Booking. С самого первого момента все казалось обманчивым, неорганизованным и нечестным, и ситуация только ухудшилась, когда мы увидели номер.
За пару часов до заселения администрация отеля прислала нам сообщение о том, что они не могут принять нашу карту Visa. Это уже вызвало подозрения, но мы не стали спорить и просто сказали, что заплатим картой через терминал на ресепшене. Когда мы подошли к стойке регистрации, администратор сообщила нам, что за оплату картой взимается дополнительная комиссия в размере 3%. Это выглядело как откровенная попытка переложить свои расходы на гостей и выжать из нас деньги в последнюю минуту. Мы отказались и сказали, что заплатим наличными на следующий день, если они действительно не примут карту без комиссии. Оглядываясь назад, я искренне рада, что мы не заплатили авансом.
То, что на Booking рекламировалось как частный «домик» площадью 50 м², оказалось совсем не тем, что нам предоставили. За считанные секунды это превратилось в кошмар. Вместо настоящего домика с уединением, это был, по сути, общий бунгало, сплошь заставленный другой парой, без какой-либо звукоизоляции. Мы слышали всё, что они говорили и делали, включая звуки из ванной. Не было ни разделения, ни покоя, ни уединения, и размер был совершенно не таким, как рекламировалось. Заявление о «50 м²» было абсурдным. Место ощущалось как крошечная комната, максимум 15 м².
Состояние комнаты было отвратительным и, честно говоря, шокирующим. Это было не просто «простое» или «деревенское», это было грязное и запущенное место. Помещение было полно повреждений от древесных жуков, паутины и заделанных дефектов, которые выглядели как дешевый, небрежный ремонт. Дверные отверстия были заделаны монтажной пеной и пластиком. Москитная сетка была вся в дырах, а некоторые были буквально заклеены бумагой. С потолка свисали черные полосы, которые я даже не смогла опознать, а сверху были крысиные экскременты. Это недопустимо ни по каким стандартам, и место не казалось ни чистым, ни безопасным.
Шок был настолько сильным, что мы с партнером даже не стали спорить, а сразу же ушли. Мы ушли без всякого плана, просто чтобы как можно быстрее покинуть это место. За последние 10 лет я много путешествовала по разным странам, и никогда в жизни не чувствовала себя настолько обманутой и злой. Этому заведению нужно прекратить вводить людей в заблуждение и показывать реальные фотографии, соответствующие действительности. Не доверяйте тому, что видите на Booking, и если вы рассматриваете это место, получите второе мнение или избегайте его вовсе. Я прилагаю фотографии, чтобы другие путешественники могли увидеть, что именно мы увидели по прибытии на Фукуок.