Мой партнер и я останавливались в этом отеле на три ночи, и в целом наши впечатления были неоднозначными. Положительным моментом является то, что отель отправил водителя забрать нас из аэропорта с табличкой с моим именем, а также они смогли вызвать нам такси, когда нам нужно было вернуться в аэропорт. Однако изначально они хотели взять с меня половину стоимости такси, хотя я забронировал проживание на срок более 3 ночей, которое должно было включать трансфер из аэропорта и обратно. Менеджер сначала сказал мне, что информация устарела, но после некоторых споров мне удалось не платить ничего лишнего.
Языковой барьер был небольшой проблемой, поскольку большая часть персонала говорила только по-вьетнамски. Менеджер владел разговорным английским языком, но ему часто приходилось полагаться на Google Translate. Тем не менее, весь персонал был очень дружелюбным и любезным. Я мог связаться с менеджером по тексту, когда у меня возникала проблема, и он всегда быстро отвечал на решение. Это было особенно важно, поскольку отель закрывается около 9 часов вечера, а ворота, стойка регистрации и ресторан закрываются на ночь.
Я забронировал «номер повышенной комфортности с видом на море» с видом на океан, но по прибытии мне сообщили, что все номера с видом на океан были закрыты правительством Вьетнама. Это меня разочаровало, но отель не возместил мне деньги и не извинился за ошибку. Сам отель обычно тихий и спокойный, но он довольно маленький и находится далеко от других достопримечательностей острова.
В целом, несмотря на некоторые недостатки, дружелюбный персонал и комфортабельные номера обеспечили приятное пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Языковой барьер был небольшой проблемой, поскольку большая часть персонала говорила только по-вьетнамски. Менеджер владел разговорным английским языком, но ему часто приходилось полагаться на Google Translate. Тем не менее, весь персонал был очень дружелюбным и любезным. Я мог связаться с менеджером по тексту, когда у меня возникала проблема, и он всегда быстро отвечал на решение. Это было особенно важно, поскольку отель закрывается около 9 часов вечера, а ворота, стойка регистрации и ресторан закрываются на ночь.
Я забронировал «номер повышенной комфортности с видом на море» с видом на океан, но по прибытии мне сообщили, что все номера с видом на океан были закрыты правительством Вьетнама. Это меня разочаровало, но отель не возместил мне деньги и не извинился за ошибку. Сам отель обычно тихий и спокойный, но он довольно маленький и находится далеко от других достопримечательностей острова.
В целом, несмотря на некоторые недостатки, дружелюбный персонал и комфортабельные номера обеспечили приятное пребывание.