Я забронировал самый дорогой и большой двухместный номер (через Agoda).
Однако предоставленная мне комната была слишком маленькой, и на фотографии Agoda также выглядела более дешевая комната, а не та, которую я забронировал.
(Обратите внимание, что позже отель изменил информацию Agoda, поэтому текущие фотографии отличаются от тех, что были на тот момент)
Когда я спросил, отличается ли номер от того, который я забронировал, мне сказали, что вернут мне деньги и попросят пойти куда-нибудь еще.
(Я узнал, что они управляют несколькими зданиями с таким же названием, и в некоторых из них нет лифтов)
Комната была настолько маленькой, что я сказал им, что хочу увидеть комнату, которую изначально зарезервировал, но они сказали, что не могут показать мне эту комнату.
А так как он почувствовал из-за меня оскорбление и обиду, я сказала ему, чтобы он получил возмещение и ушел.
Это было действительно абсурдно, и мне было плохо, но я сказал им, что не хочу отменять бронь, потому что это были выходные в пик сезона, и было трудно забронировать другое жилье.
Мне было очень плохо, потому что они в насмешливой форме продолжали говорить мне, чтобы я отменил встречу и ушел.
Я четко заявил, что не хочу отменять бронирование, и вышел, но позже мне позвонили от Agoda, я смутился и вернулся в отель.
После того, как я вышел, я без моего согласия подал в Agoda запрос на отмену бронирования.
Кроме того, мой стол рухнул, и я чуть не пострадал, но не было никаких переживаний и извинений. Там были тараканы, и на следующий день я не могла выйти на улицу, потому что отключили воду и я не могла умыться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако предоставленная мне комната была слишком маленькой, и на фотографии Agoda также выглядела более дешевая комната, а не та, которую я забронировал.
(Обратите внимание, что позже отель изменил информацию Agoda, поэтому текущие фотографии отличаются от тех, что были на тот момент)
Когда я спросил, отличается ли номер от того, который я забронировал, мне сказали, что вернут мне деньги и попросят пойти куда-нибудь еще.
(Я узнал, что они управляют несколькими зданиями с таким же названием, и в некоторых из них нет лифтов)
Комната была настолько маленькой, что я сказал им, что хочу увидеть комнату, которую изначально зарезервировал, но они сказали, что не могут показать мне эту комнату.
А так как он почувствовал из-за меня оскорбление и обиду, я сказала ему, чтобы он получил возмещение и ушел.
Это было действительно абсурдно, и мне было плохо, но я сказал им, что не хочу отменять бронь, потому что это были выходные в пик сезона, и было трудно забронировать другое жилье.
Мне было очень плохо, потому что они в насмешливой форме продолжали говорить мне, чтобы я отменил встречу и ушел.
Я четко заявил, что не хочу отменять бронирование, и вышел, но позже мне позвонили от Agoda, я смутился и вернулся в отель.
После того, как я вышел, я без моего согласия подал в Agoda запрос на отмену бронирования.
Кроме того, мой стол рухнул, и я чуть не пострадал, но не было никаких переживаний и извинений. Там были тараканы, и на следующий день я не могла выйти на улицу, потому что отключили воду и я не могла умыться.