Отзыв об отеле Курортный отель Premier Village Phu Quoc Resort Managed by AccorHotels 5*

Всем здравствуйте. Отдыхали в этом отеле с 23.10 по 29.10, переехали с Melia которая находится на севере острова.
При встрече на ресепшн дружеский напиток в виде чая, взяли депозит хотели в донгах 6000000 или 8000000, точно не помню, дали 400$ предлагали сразу купить их карту лояльности от их сети All, мы не купили сразу о чем потом пожалели, но если у вас не поздний выезд, то наверно вам и не нужна она. А так она дает ещё скидку на питание в ресторане вроде 30%, цены если питаться при отеле очень большие.
Комплимента в номере ни какого не было, детского тоже ни чего не дают.
В общем, оформились быстро, поехали на виллу, дали 209, это сторона пляжа Кхем, в этот день были большие волны и мы спрашиваем всегда ли так тут, где комфортнее капаться, сказали на другой стороне и мы попросили поменять. Быстро переехали номер был 119, с видом на канатную дорогу. Кстати по поводу приватности, с этим виллы страдают, хорошо видно соседей, так же и с дороги, на пролетах вилл нет жалюзи. Сами виллы классные, у нас была трех этажная, 3 спальни и гостиная, и очень большой бассейн, вода в нем прохладная, но привыкаешь, если солнце то нормально, когда пасмурно не так кайфово конечно в нем. Минус это фен, знаете, когда надо жать на него и только тогда будет подача воздуха, я такие терпеть не могу. И минус это малюсенький кондиционер для волос ктр не заменяли после уборки, так же ни разу не пополнили чай, пришлось брать с завтрака. В номере большой холодильник и все что в нем бесплатно и каждый день пополняли, что конечно плюс большой. В номере предупреждение, чтоб закрывали двери, так как могут прийти обезьяны. К нам приходили когда мы шли домой, мы их покормили, нагленькие конечно. Потом обезьян еще встречали на территории их огорода, они там поедают маракую. Самый наглый у них батя, поэтому берите на завтраках бананы, чтоб всегда были при вас.
В общем первый день, у меня было принятие. Так как переехав с Мелии, (отзыв можете тоже почитать) где все было для нас, тут конечно не так, завтрак это просто столовка похуже чем в Турции, шум гам, чай кофе сам делаешь, по еде претензии нет, разнообразная, супчики тоже вкусные, в этом замечаний нет, но после спокойствия и уединения, мне хотелось обратно. Контингент: корейцы, китайцы, русские, индусы. Есть сашими из тунца и ещё какой-то рыбы каждый день. Малосола нет.
Ресторан всего один, дорого и не вкусно. Бывают дни шведского стола, морские дни, 1500000 донгов с человека, ребенок пополам, мы не ходили, пару раз ужинали. Детский клуб скучный. Так же в общий бассейн неудобный заход, вообще нет ступенек. Со стороны Кхем, море в какие-то дни был и штиль, там купаться особенно детворе хорошо, долго нет глубины. Так же строят корзины с игрушками для песочницы, можно не покупать. Бывает пощипывает планктон, но не критично. Бывает мусор, листья. По территории можно пешком если близко или на багги, ждать 2-5 мин, всё общение через их приложение, можно писать на русском, есть переводчик. С отеля доехать до Кхем около 50000 донгов, мы пользовались приложением Граб, так же заказывали через них еду.
Западная сторона всегда без волн, так же рекомендую пройтись до Секретного пляжа, вот там рай, никого нет и купаться кайф.
У нас был поздний выезд, так как самолет был только в 21:50, комплементарно могли нас оставить только до 14:00, мы просили до 18:00 или за пол суток 300 с чем то долларов, а карта лояльности стоила 212 что ли $, она позволяет гостям поздний выезд и мы 28.10 её оформили, если бы в день приезда то была бы скидка на еду, так как мы наели примерно на 8000000. Она бы сразу нам окупилась. В общем если хотите поздний выезд и скидки на меню, то берите сразу, нужна иностранная карта, так как покупка через сайт.
Так же один раз заглючила карта входа в номер, обе и под дождем стояли ждали пока приедут откроют. Естественно ни каких извинений от отеля не было.
Хотела бы я вернуться, наверно больше да, чем нет, так как два побережья, когда на одном волны, на другом всегда штиль.