Cao Lanh Hotel

Безопасно (рядом с партийным комитетом, народным комитетом и комитетом Отечественного фронта Вьетнама). Удобно (недалеко от рынка и магазина «Зеленые продукты»). Тихо. Прохладно. Просторно. Чисто. Низкая цена.

Отель Cao Lanh красивый, с чистым бассейном, но необходимо обратить внимание на отношение персонала к обслуживанию гостей, чтобы оно было более профессиональным.

Пожалела, что забронировала здесь номер. Бассейн находится рядом с дорогой, без крыши, плавать невозможно (за нами присматривают). Водонагреватель в номере сломан, слишком шумит, все в номере не могут спать. Я попросила поменять номер, но меня проигнорировали. Пришлось повторить это 2-3 раза, прежде чем они согласились поменять номер, но качество номера, который я снимала раньше, ухудшилось. Очень тесно, от спальни до ванной комнаты гораздо меньше. Очевидно, что это два разных уровня номеров, только две одинаковые двуспальные кровати. Когда мы с мужем выразили свои опасения, они отказались решать проблему и заставили клиентов остаться в таком виде. Причина заключалась в том, что не было номеров для замены. Самое обидное, что отель был пуст. Ни постояльцев. Ни машин на парковке, ни света в окнах номеров, никого, кроме персонала. Так что же случилось с оставшимися пустыми номерами? но персонал сказал, что больше нет номеров такого же качества, как то, которое я арендовал, чтобы обменять их для меня?