Отзыв об отеле Rich Hotel 3*

Это первый раз, когда я сталкиваюсь с таким ужасным отелем. Он обозначен как 3-звездочный, но качество хуже, чем в любом другом отеле.
Во-первых, поговорим о качестве номера: старый, сырой, сломанный прибор, рваные одеяла, подушки, перевязанные резинками, белая ткань с множеством желтых пятен, кондиционер протекал, заливая водой всё вокруг, лифт работал медленно, был пыльным, как будто вот-вот упадет мне на голову, и дергался.
Когда я пожаловался в отель, сначала мне предложили поменять номер, но, к моему удивлению, другой номер оказался еще хуже, поэтому мне пришлось вернуться в старый.
Что касается постельного белья, в отеле сказали, что уборка номеров закончилась в 16:00, а это значит, что ничего нельзя было поменять или заменить, и, возможно, чистого постельного белья вообще не было.
Что касается кондиционера, они сказали, что уже уведомили персонал, и те, вероятно, придут завтра утром, но это ничего не решило.
Телефон на ресепшене тоже не работал.
Телевизор работал только на нескольких каналах и поначалу даже не включался.
На ресепшене сказали, что горячую воду смогут включить только к 17:00. О, значит, так каждый день? Нет горячей воды днем?
Матрас был на удивление жестким; мне пришлось дважды проверить, сижу ли я на полу.
Хотя это был двухместный номер, ключ-карта была только одна.
В общем, я жаловался на все, но ничего не было решено.
Единственный плюс: расположение.
Неудивительно, что все близлежащие отели были полностью забронированы, только в этом были свободные номера. Теперь все понимают почему.