Отзыв об отеле Ngoc Lan Hotel 1*

Я бы оценил свое пребывание на "4/5". Мне достался одноместный номер (без окон) (номер 202) за 250 тысяч. Общение с администратором было хорошим: она с готовностью пользовалась Google Translate и производила впечатление заботливого и очень вежливого человека. Только вот, когда я выходил из номера первым утром, я сказал ей, что мне не нужна уборка ни сегодня, ни в последующие дни. И знаете что? В мое отсутствие в номер все равно зашли.
На следующее утро горничная снова пришла. Я был в номере, когда она открыла дверь. Я сказал через Google Translate, что мне не нужна уборка. Но она меня не слушала: она была занята тем, что заглядывала в мой номер, а потом разговаривала с кем-то в коридоре. Другими словами, манеры могли бы быть лучше: когда вы обращаетесь к кому-то с просьбой, вполне естественно, что этот человек ожидает вашего полного внимания.
Несмотря на то, что горничная посетила наш этаж, она не сообщила в службу технического обслуживания о пищащем дверном замке в номере 201: он пищал примерно каждую минуту. Только когда я сообщила об этом администратору (около 14:00), проблема наконец-то была решена. Она также не вынесла мусор, который я выбросила в мусорное ведро в коридоре накануне: он так и остался в мусорном ведре еще на один день.
У горничной также есть странная привычка заправлять ковер в мусорное ведро.
В остальном, кровать была удобной, а постельное белье чистым. Холодильник в номере работал исправно.
Водонагреватель, кажется, был старой модели. Сначала я не поняла, как он работает — мне помог техник. Он не включается автоматически при открытии воды: нужно нажать кнопку «Питание». То же самое происходит и при выключении воды — водонагреватель нужно выключать вручную. В противном случае он продолжает нагревать воду до аварийного отключения. (Затем его нужно перезапустить с помощью автоматического выключателя. )
Розетки были удобно расположены, спасибо за это. Стул и стол тоже оказались очень практичными.
Сигаретный дым иногда проникал из ванной комнаты, а также из коридора.
Кондиционер иногда издавал шум. Не при включении, а через несколько минут. Это не доставляло особых хлопот, но, думаю, над этим нужно поработать.