Мы останавливались в отеле Sapa View Valley с 22 по 25 июля.
Перед приездом я связался со службой поддержки через Agoda, чтобы узнать о возможности раннего заселения, так как наш автобус прибыл в Сапу около 6:00 утра, в то время как обычное время заселения в отеле — 13:00. Общение было немного затруднено, так как представитель службы поддержки, похоже, плохо понимал английский.
Когда мы приехали, администратора еще не было на месте, так как было еще рано. Один сотрудник присутствовал, но нам тоже было трудно общаться, даже используя Google Translate. Сотрудник позвонил администратору, и в итоге нам разрешили заселиться раньше за дополнительные 200 000 VND. Мы были благодарны, потому что смогли отдохнуть и поспать перед тем, как снова отправиться в путь.
В номере была бесплатная бутилированная вода, просторная кровать и довольно большая ванная комната. Однако, похоже, вытяжной вентилятор в ванной был сломан, так как в комнате оставалось сыро. В первый день я постирал пару носков, и они так и не высохли к моменту нашего выезда. В номерах используются обычные ключи вместо электронных карт. Уборка номеров также не производится ежедневно и должна запрашиваться отдельно. За время нашего пребывания на ресепшене работали разные сотрудники, но в последний день самым любезным оказался тот, кто нам помог. Когда мы попросили свежие полотенца, заметив, что их не меняли, сотрудник сразу же нам помог.
Температуру воды в душе тоже было сложно регулировать, так как вода очень быстро нагревалась.
Самой большой проблемой для нас был Wi-Fi. Мы путешествовали не просто на отдых, так как на протяжении всей поездки работали удаленно. Стабильное интернет-соединение было крайне важно для общения с нашей командой, ответов клиентам и выполнения работы. К сожалению, Wi-Fi был медленным и ненадежным, что очень затрудняло работу во время нашего пребывания. Это то, что удаленным работникам и цифровым кочевникам следует серьезно учитывать перед бронированием.
В отеле также нет лифта, хотя лобби находится на третьем этаже. Район перед отелем может быть довольно оживленным, так как поблизости много ресторанов, поэтому движение транспорта часто бывает.
В целом, во время пребывания было несколько моментов, которые можно было бы улучшить, особенно Wi-Fi, уборку номеров, вентиляцию в ванных комнатах и коммуникацию. Однако мы были благодарны администратору на ресепшене в наш последний день, который был особенно добр, отзывчив и внимателен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед приездом я связался со службой поддержки через Agoda, чтобы узнать о возможности раннего заселения, так как наш автобус прибыл в Сапу около 6:00 утра, в то время как обычное время заселения в отеле — 13:00. Общение было немного затруднено, так как представитель службы поддержки, похоже, плохо понимал английский.
Когда мы приехали, администратора еще не было на месте, так как было еще рано. Один сотрудник присутствовал, но нам тоже было трудно общаться, даже используя Google Translate. Сотрудник позвонил администратору, и в итоге нам разрешили заселиться раньше за дополнительные 200 000 VND. Мы были благодарны, потому что смогли отдохнуть и поспать перед тем, как снова отправиться в путь.
В номере была бесплатная бутилированная вода, просторная кровать и довольно большая ванная комната. Однако, похоже, вытяжной вентилятор в ванной был сломан, так как в комнате оставалось сыро. В первый день я постирал пару носков, и они так и не высохли к моменту нашего выезда. В номерах используются обычные ключи вместо электронных карт. Уборка номеров также не производится ежедневно и должна запрашиваться отдельно. За время нашего пребывания на ресепшене работали разные сотрудники, но в последний день самым любезным оказался тот, кто нам помог. Когда мы попросили свежие полотенца, заметив, что их не меняли, сотрудник сразу же нам помог.
Температуру воды в душе тоже было сложно регулировать, так как вода очень быстро нагревалась.
Самой большой проблемой для нас был Wi-Fi. Мы путешествовали не просто на отдых, так как на протяжении всей поездки работали удаленно. Стабильное интернет-соединение было крайне важно для общения с нашей командой, ответов клиентам и выполнения работы. К сожалению, Wi-Fi был медленным и ненадежным, что очень затрудняло работу во время нашего пребывания. Это то, что удаленным работникам и цифровым кочевникам следует серьезно учитывать перед бронированием.
В отеле также нет лифта, хотя лобби находится на третьем этаже. Район перед отелем может быть довольно оживленным, так как поблизости много ресторанов, поэтому движение транспорта часто бывает.
В целом, во время пребывания было несколько моментов, которые можно было бы улучшить, особенно Wi-Fi, уборку номеров, вентиляцию в ванных комнатах и коммуникацию. Однако мы были благодарны администратору на ресепшене в наш последний день, который был особенно добр, отзывчив и внимателен.