Sapa Highland Resort & Spa

Номера современные и хорошо меблированы. Персонал на ресепшене внимательный и отзывчивый. Территория отеля также красивая и утопает в зелени. Из отеля открываются виды на горы и долину. Подходит как для спокойного отдыха, так и для деловой поездки.

Недавно мы останавливались здесь на несколько ночей. Из отеля открывается великолепный вид на Сапу, так как он расположен на холме. До города немного идти пешком, но не так уж и сложно. Некоторые водители Grab испытывали трудности с поиском отеля. Персонал был очень любезным и помог нам организовать дополнительные экскурсии. Номера довольно большие, однако кровати очень жесткие и не очень удобные, поэтому мы не выспались как следует. У нас также было всего по одной плоской подушке на каждого, что затрудняло сон. Двери плохо закрываются, поэтому немного шумно, но, к счастью, отель находится дальше от центра, так что это нас не сильно беспокоило.

После прочтения недавних отзывов на сайте я немного опасалась. Но у меня нет абсолютно никаких нареканий: номер был чистым, воды было достаточно, а завтраки предлагали широкий выбор. Персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым. Я рекомендую это место без колебаний. Единственный недостаток — большое количество китайских туристов, которые, как правило, шумят. Но у них тоже есть право на отдых, так что лучше отнестись к этому с долей скептицизма!

Особая благодарность госпоже Ван Тран за чудесный прием и за ИДЕАЛЬНОЕ выполнение всех запросов и организацию поездки моей группы итальянцев, прибывших посреди ночи.
Безупречное обслуживание, быстрая реакция и координация всех услуг.
Прекрасные и чистые номера.
(Мои клиенты не оценили спа-центр из-за шумного персонала возле раздевалок во время процедур, но это не вина отеля; спа-центр — это дополнительная услуга на первом этаже, которой управляет отдельный персонал. )
Отличный завтрак.
Идеальная чистота.
Отличный Wi-Fi.
Прекрасное расположение (если не туманно, вы будете наслаждаться великолепным видом).

Этот отель был частью нашего трёхдневного тура по Сапе. Он был довольно хорошим и находился в нескольких минутах ходьбы от города. Вид на город, особенно по утрам, был потрясающим! Завтрак был хорошим, учитывая количество людей, которых они кормили, и разнообразие предлагаемых блюд. Моей дочери очень понравился бассейн. ☺️

Я останавливался в Sapa Highland Resort на несколько ночей.
Расположение хорошее – отель расположен высоко, с прекрасным видом, примерно в 5 минутах ходьбы от главной площади.
Однако общее впечатление разочаровало:
• Завтрак был очень скудным, с очень ограниченным выбором.
• Тренажерный зал – это не совсем тренажерный зал – просто несколько небольших тренажёров, и ничего больше.
• Номер был большим и хорошо обставленным, но чистота оставляла желать лучшего. Горничные только меняли постельное бельё и полотенца; стаканы не мыли, и, похоже, номер убирали не очень хорошо.
• При заселении мне сказали, что курить в номере запрещено, но ничего не сказали о балконе. В номере только табличка.
При выезде мне сообщили, что в бутылке из-под воды лежат окурки, и попросили заплатить 400 000 донгов за «уборку». Я отказался платить и предложил убраться сам. Можно было бы решить эту ситуацию гораздо вежливее и разумнее. В целом, несмотря на хорошее расположение, обслуживание и гостеприимство не оправдали ожиданий.
Я не вернусь и не рекомендую этот отель.

Кровати — самые жёсткие из всех, что я когда-либо видел. В ресторане для завтраков каждые 1 минуту 40 секунд играла одна и та же песня. Персонал был в курсе, но не стал её отключать. Бассейн работает только в часы, которые совпадают с ужином и завтраком. В ресторане для ужинов (4 Seasons) огромная вывеска с рекламой мороженого, но, знаете, чего там нет? Мороженого! Тем не менее, номера чистые, расположение отличное, а выезд в полдень. Мы посчитали, что цена за проживание немного завышена за то, что мы получили.

Не тратьте время на еду в ресторане. Мы провели там 40 минут без напитков и вынуждены были стоять в углу, чтобы получить напитки. Меню не было, а когда его принесли, нам сказали, что заказать там нельзя, так как это меню «на компанию». Мы провели здесь 2, 5 часа и так и не получили еды.
Единственная причина, по которой мы не ушли, — это тайфун и нежелание идти в город.
Потрясающе. 12 порций холодной картошки фри и клаб-сэндвич с тёплой куриной котлетой, ветчиной, салатом, помидорами и огурцами. 2 часа 45 минут.

Отель расположен в отличном месте, до города Сапа можно легко дойти пешком (обратно придётся немного подняться), а номера прекрасные и чистые. Персонал совсем недружелюбный, некоторые, наоборот, крайне грубые и неприветливые. Завтрак, в лучшем случае, был средним. Мы путешествовали семьёй с тремя детьми, поэтому бассейн был главной причиной, по которой мы забронировали этот отель. Он работает только с 6 до 9 утра и с 16 до 20 вечера, что нас совершенно не устраивало.

Прекрасный номер, просторный кампус, цветник и задний двор для регистрации; вкусный ресторан для завтраков, энергичный и внимательный персонал, а сотрудник по имени Тай очень хорошо позаботился обо всем. Буду возвращаться в этот отель каждый раз, когда буду в Сапе.

Обязательно посмотрите видео в обзоре (вид на рисовые поля с 7-го этажа просто необходим).
Погода в Сапе часто меняется.
Я загрузил вид с балкона, снятый мной во время моего 6-дневного пребывания.
Обратите внимание:
Только один солнечный день.
Плюсы.
1. Лучший отель по соотношению цены и качества.
2. Очень просторные и чистые номера.
3. Приветливый персонал.
4. Вид. В ясный день вид на рисовые поля сравним с видом на Альпы.
5. Соотношение цены и качества, которое компенсирует перечисленные ниже недостатки.
Минусы.
1. Немного разочаровывающие удобства.
2. Немного разочаровывающий завтрак.
3. Немного разочаровывающее расположение (немного высоко)

Номер на первом этаже похож на подвал, сырой и вонючий. Отель явно 4*, но обслуживание хуже, чем в 2*.

Провели 6 ночей в Sapa Cat Cat Resort, и всё было отлично. Ездили в Sapa Highland на 2 ночи, но старый номер был нормальным. Завтрак в 8:20 был подан с большим количеством блюд, но без добавок. Суп с вермишелью был вермишелью, а в бульоне вообще не было начинки. Персонал стоял вокруг, болтал, шутил и говорил очень громко. Когда я попросил чашку кофе, чтобы выйти, мне не разрешили. Таковы правила, но у них нет никаких навыков межличностного общения. Бассейн был маленьким, как ноздря, но они всё равно разрешают гостям арендовать надувные круги по 20 тысяч за штуку. Я отказываюсь от 4-звёздочного отеля. Если гостям некомфортно, как они могут вернуться? Если обслуживание такое, это убыток. Больше не вернусь.

Отель показался мне очень красивым, всё было отлично, бассейн отеля оказался очень удобным для поездок, поэтому я оформил месячный абонемент на посещение бассейна за 800 тысяч в месяц. Но меня смутило то, что персонал бассейна не уважал моё личное пространство, потому что мой друг, с которым я ходил, был знаком с ним, и пока я плавал или разговаривал, он подглядывал и фотографировал. Насколько мне известно, имя этого сотрудника — С.

Я останавливался в отеле на 2 ночи. Из номера, который я забронировал на субботу, открывался прекрасный вид. Номер был чистым. Администратор по имени Ханг был очень дружелюбным с момента моего заселения и до дня моего отъезда. Я обязательно вернусь в следующий раз.