Двухдневное пребывание вдвоем. То, что могло бы стать приятным и спокойным отдыхом, оказалось довольно разочаровывающим. У нас есть несколько плюсов и минусов.
На мой взгляд, у отеля есть несколько очень положительных моментов:
— Расположение. Отель идеально расположен, всего в нескольких шагах от церкви и оживленных улиц, а также нескольких приличных ресторанов. До отеля также легко добраться пешком, на машине, мотоцикле, такси Grab (совместное такси), обычном такси и т. Д.
— Персонал отеля: Внимательный, хорошо говорит по-английски, улыбчивый и с пониманием отнесся к моей просьбе поменять номер (причины объяснены ниже). Также хочу отметить, что персонал смог предоставить нам доступ в номер задолго до времени заселения. Здесь никаких нареканий нет.
— Спа: Мы выбрали массаж тела и паровую баню. Массаж был довольно хорошим, и, опять же, персонал (на 2-м этаже) был очень приятным. Оборудование не современное, но вполне адекватное. В целом я остался доволен.
Однако, к сожалению, есть несколько проблем, которые я не могу игнорировать:
— Wi-Fi и телевизор: Качество Wi-Fi было очень плохим, с постоянными разрывами соединения. Что касается телевизора, мы столкнулись со значительными задержками на главном экране и трудностями при просмотре нужной нам программы. Мы просто отказались от Wi-Fi и телевизора и использовали свою собственную сеть.
— Чистота номера.
Первый номер, который мы изначально забронировали (номер 515), был совершенно грязным. Кровать, простыни, подушки и пол (под кроватью, за мебелью, в углах) были очень пыльными. Это вызвало покраснение и зуд вокруг глаз, а также чихание. (Мне также кажется, что я заметил дыру в деревянной двери ванной комнаты, но моя память меня подводит, поэтому к этой информации следует относиться с осторожностью).
Поэтому мы попросили поменять номер. Персонал был вежлив и предложил нам номер 403. Это был гораздо более чистый номер с точки зрения пыли и постельного белья, хотя под кроватями и на мебели все еще оставалось много пыли, что было менее неприятно.
ОДНАКО, в ванной комнате номера 403 были тараканы (не очень много). Были как детеныши, так и более крупные особи (см. Фото и видео). Я заподозрил наличие колонии (или зарождающейся колонии) где-то в водопроводной и/или вентиляционной системе здания, которая также довольно обветшала во многих отношениях, что частично объясняет проблему.
Я немедленно сообщил об этом на ресепшен, где мне предложили другой номер (понимая, что это не проблема, которую можно решить за несколько минут), но я отказался, полагая, что проблема затрагивает все здание (включая кухню, ванную комнату, массажный кабинет и другие помещения). И мы снова увидели их на вторую ночь.
Обратите внимание, что тараканов мы видели только в ванной комнате номера 403. Мы не заметили их ни на постельном белье, ни на окнах, ни где-либо еще в номере.
Я удивлена, что только в одном отзыве упоминается эта проблема с тараканами. Или, может быть, нам просто не повезло столкнуться с ней именно в это время? Не знаю.
Но именно по этой причине я не рекомендую этот отель, пока эта проблема сохраняется, и я думаю, что она будет продолжаться, насекомые очень быстро размножатся и заразят все здание (если этого еще не произошло), если ничего не будет сделано для решения ситуации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На мой взгляд, у отеля есть несколько очень положительных моментов:
— Расположение. Отель идеально расположен, всего в нескольких шагах от церкви и оживленных улиц, а также нескольких приличных ресторанов. До отеля также легко добраться пешком, на машине, мотоцикле, такси Grab (совместное такси), обычном такси и т. Д.
— Персонал отеля: Внимательный, хорошо говорит по-английски, улыбчивый и с пониманием отнесся к моей просьбе поменять номер (причины объяснены ниже). Также хочу отметить, что персонал смог предоставить нам доступ в номер задолго до времени заселения. Здесь никаких нареканий нет.
— Спа: Мы выбрали массаж тела и паровую баню. Массаж был довольно хорошим, и, опять же, персонал (на 2-м этаже) был очень приятным. Оборудование не современное, но вполне адекватное. В целом я остался доволен.
Однако, к сожалению, есть несколько проблем, которые я не могу игнорировать:
— Wi-Fi и телевизор: Качество Wi-Fi было очень плохим, с постоянными разрывами соединения. Что касается телевизора, мы столкнулись со значительными задержками на главном экране и трудностями при просмотре нужной нам программы. Мы просто отказались от Wi-Fi и телевизора и использовали свою собственную сеть.
— Чистота номера.
Первый номер, который мы изначально забронировали (номер 515), был совершенно грязным. Кровать, простыни, подушки и пол (под кроватью, за мебелью, в углах) были очень пыльными. Это вызвало покраснение и зуд вокруг глаз, а также чихание. (Мне также кажется, что я заметил дыру в деревянной двери ванной комнаты, но моя память меня подводит, поэтому к этой информации следует относиться с осторожностью).
Поэтому мы попросили поменять номер. Персонал был вежлив и предложил нам номер 403. Это был гораздо более чистый номер с точки зрения пыли и постельного белья, хотя под кроватями и на мебели все еще оставалось много пыли, что было менее неприятно.
ОДНАКО, в ванной комнате номера 403 были тараканы (не очень много). Были как детеныши, так и более крупные особи (см. Фото и видео). Я заподозрил наличие колонии (или зарождающейся колонии) где-то в водопроводной и/или вентиляционной системе здания, которая также довольно обветшала во многих отношениях, что частично объясняет проблему.
Я немедленно сообщил об этом на ресепшен, где мне предложили другой номер (понимая, что это не проблема, которую можно решить за несколько минут), но я отказался, полагая, что проблема затрагивает все здание (включая кухню, ванную комнату, массажный кабинет и другие помещения). И мы снова увидели их на вторую ночь.
Обратите внимание, что тараканов мы видели только в ванной комнате номера 403. Мы не заметили их ни на постельном белье, ни на окнах, ни где-либо еще в номере.
Я удивлена, что только в одном отзыве упоминается эта проблема с тараканами. Или, может быть, нам просто не повезло столкнуться с ней именно в это время? Не знаю.
Но именно по этой причине я не рекомендую этот отель, пока эта проблема сохраняется, и я думаю, что она будет продолжаться, насекомые очень быстро размножатся и заразят все здание (если этого еще не произошло), если ничего не будет сделано для решения ситуации.