Неудачный опыт проживания в Sapa Eco Bungalows.
Начался всё на позитивной ноте с приятного общения во время трансфера на такси от нашего спального автобуса до места проживания. Мы немного подождали такси, но водитель наконец приехал, и он оказался отзывчивым и внимательным.
Мы приехали в час ночи, и сотрудники ресепшена помогли нам с багажом. Однако затем всё хорошее стало совсем неприятным.
Мы попросили бутилированную воду в номер, чтобы обеспечить себя питьевой водой, но нам её так и не принесли.
Когда мы вошли в номер, мы заметили плесень на крыше и на некоторых стенах. Поскольку Сапа находится в дождливом и влажном районе, плесень может быть проблемой, плесень, представленная на фотографиях, появилась не из-за дождя, который шёл одну-две ночи, а из-за того, что номер не был убран должным образом.
Постельное бельё было очень влажным, на простынях было множество пятен и мёртвых мух, как будто их не меняли после последнего гостя/контроль качества услуг по размещению гостей не на должном уровне.
В номерах также много шума с улицы. Неподалеку, ещё до 8 утра, велись какие-то строительные/садовые работы (бензопила и т. П. ), которые были очень отчётливо слышны в номере и разбудили нас. В номере с соломенной крышей было очень шумно, судя по другим отзывам, это были крысы.
Из положительного момента: администратор, приехавший после выезда, вернул нам деньги за 2, 5 ночи, что немного смягчило разочарование от пребывания. Он извинился, что было приятно, но упомянул, что о проблеме с плесенью упоминали другие гости, поэтому очень жаль, что эта проблема не была решена должным образом.
В целом, Sapa Eco Bungalows & Spa – не то место, которое я бы рекомендовал. Необходимы значительные улучшения, чтобы привести номера в соответствие со стандартами.
Также следует отметить, что отель расположен примерно в 30 минутах езды от центра Сапы, что следует учитывать при выборе этого варианта размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начался всё на позитивной ноте с приятного общения во время трансфера на такси от нашего спального автобуса до места проживания. Мы немного подождали такси, но водитель наконец приехал, и он оказался отзывчивым и внимательным.
Мы приехали в час ночи, и сотрудники ресепшена помогли нам с багажом. Однако затем всё хорошее стало совсем неприятным.
Мы попросили бутилированную воду в номер, чтобы обеспечить себя питьевой водой, но нам её так и не принесли.
Когда мы вошли в номер, мы заметили плесень на крыше и на некоторых стенах. Поскольку Сапа находится в дождливом и влажном районе, плесень может быть проблемой, плесень, представленная на фотографиях, появилась не из-за дождя, который шёл одну-две ночи, а из-за того, что номер не был убран должным образом.
Постельное бельё было очень влажным, на простынях было множество пятен и мёртвых мух, как будто их не меняли после последнего гостя/контроль качества услуг по размещению гостей не на должном уровне.
В номерах также много шума с улицы. Неподалеку, ещё до 8 утра, велись какие-то строительные/садовые работы (бензопила и т. П. ), которые были очень отчётливо слышны в номере и разбудили нас. В номере с соломенной крышей было очень шумно, судя по другим отзывам, это были крысы.
Из положительного момента: администратор, приехавший после выезда, вернул нам деньги за 2, 5 ночи, что немного смягчило разочарование от пребывания. Он извинился, что было приятно, но упомянул, что о проблеме с плесенью упоминали другие гости, поэтому очень жаль, что эта проблема не была решена должным образом.
В целом, Sapa Eco Bungalows & Spa – не то место, которое я бы рекомендовал. Необходимы значительные улучшения, чтобы привести номера в соответствие со стандартами.
Также следует отметить, что отель расположен примерно в 30 минутах езды от центра Сапы, что следует учитывать при выборе этого варианта размещения.