Отзыв об отеле ROYAL DRAGON HOTEL 2*

Я ставлю 1 звезду за энтузиазм и вежливость владельца, и 1 звезду за зеркало на стойке регистрации, где можно сделать хорошие фотографии. В остальном:
— Звукоизоляция ужасная; слышно разговоры из других номеров и храп сверху. Шаги тоже очень громкие из-за плохой звукоизоляции.
— В первый день номер 101 был обычным, за исключением плохой звукоизоляции (слышно все: гостей сверху, гостей, поднимающихся по лестнице, и гостей в холле). Ничего слишком плохого не произошло. Но на 2-3 день нас, как и планировалось, переселили в номер 301, и, боже мой, пол был неровно выложен плиткой и отколот. Было ощущение, что пол провалился, как ковер. Стол был плохо вымыт. Ах да, я забыла упомянуть, ни в одном из номеров не было зеркал на туалетных столиках, что было очень неудобно.
— Что касается обслуживания гостей: в целом отель соблюдал все правила, но это очень раздражало гостей. В первый день я приехал рано и арендовал мотоцикл на весь день. Я заправил бак полностью, но поскольку я мало ездил, бензина осталось еще много, даже больше половины бака. Я планировал воспользоваться Grab на следующий день, поэтому вернул мотоцикл и больше не арендовал его. Однако на следующий день, вернувшись с экскурсии по наблюдению за облаками в 9:30, я собирался выехать из отеля, чтобы уехать до полуночи. К 10:00 я закончил собирать чемоданы и планировал арендовать еще один мотоцикл на вторую половину дня, чтобы поесть и вернуть арендованное оборудование. В отеле сказали, что я должен вернуть мотоцикл до полуночи, иначе с меня возьмут плату за весь день. У меня не было выбора, кроме как поспешить обратно до 12 часов дня, иначе с меня бы взяли плату за весь транспорт. Я арендовал ту же машину, что и вчера, и сегодня бак был почти пуст : ( (Если бы отель помог мне до 15-16 часов, я бы чувствовал себя намного лучше (в других отелях, где я останавливался, мне всегда бесплатно предоставляли машину, когда мне нужно было съездить на рынок или что-то купить).
— Чек на возврат средств от отеля был крайне некачественным. Хотя я уже перевел деньги, администратор, бухгалтер и владелец заставили меня ждать 3 дня, прежде чем они наконец решили проблему, хотя простого чека было бы достаточно? Владелец решил проблему только в среду утром и извинился, и на этом все? Многие проблемные люди уже давно бы на них пожаловались, они не такие снисходительные, как я!
— Администраторы были как машины, неспособные помочь ни с какими проблемами, даже когда я спрашивал о местах, где можно поесть или выпить; они даже не хотели отвечать.