Отзыв об отеле Lan Anh Hotel 3*

Плохой отель.
ЧИСТОТА.
Не понимаю, как ещё могут быть отзывы, хвалящие это место за чистоту. В номере тараканы. Шкафчик полон головок от тараканов, waps. Обратился на стойку регистрации, чтобы попросить спрей от насекомых.
+ Первый раз, в пятницу после 20:00, принесли почти пустой флакон! Настолько лёгкий, что я не слышал его, когда встряхивал. После нескольких распылений флакон опустел, попросил принести новый, но всю ночь ничего не видел.
+ Второй раз, около 3 часов ночи в воскресенье, на этот раз уже новый флакон.
Дважды обращался в разное время, персонал на стойке регистрации тоже был разным. Единственное, что объединяет, — ПЕРСОНАЛ НИКОГДА НЕ ИЗВИНИЛСЯ. Можно понять, что это не первый случай, или же персонал натренирован с негибкими мышцами лица, чтобы представлять компанию равнодушной к таким вещам гостей. Или, может быть, потому что отель также принадлежит туристической компании, которая не заботится о потоке гостей, ведь гостей не будет!
УДОБСТВА.
В Далате больше нет естественной прохлады, как раньше, но в номерах всё ещё нет кондиционера (гид предупредил меня об этом по прибытии). Есть только вентилятор и окно. Даже при включении вентилятора в номере становится душно. Разве можно спать с открытым окном на низком этаже всю ночь? Более того, вентилятор сломан, он останавливается на полпути и останавливается. Он обдувает только одно место всю ночь. Я проснулся в 3 часа ночи, весь в поту. Спустился на ресепшен, чтобы попросить спрей от насекомых, и обнаружил, что в лифте прохладнее, чем в номере.
ПЕРСОНАЛ.
Оставался с пятницы по воскресенье, ни разу не видел улыбки на лице персонала.
ЕДИНСТВЕННЫЙ НОМЕР.
Единственный положительный момент — еда очень вкусная. Аккуратная. Разнообразная. Вкусная.
Надеюсь, отель будет совершенствоваться, чтобы соответствовать религиозному духу, который вы пропагандируете. Никто не хочет платить за такой незабываемый опыт.
Лично я, первый и последний раз, никогда больше не бронирую тур у этой компании и не останавливаюсь здесь.