Отзыв об отеле Hawaii Hotel Dalat 2*

Это будут честные отзывы и крайне негативные впечатления об этом отеле. Есть похвала и критика.
1. Бронировала номер с 30 апреля по 3 мая в общей сложности на 3 ночи на 2 номера, при этом группой из 6 человек (1 двухместный номер, 1 одноместный номер), при бронировании проблем не было, никаких копаний, авторитетный сайт, быстрые процедуры.
2. Я заселился рано, около 8 часов утра 30 апреля, доплата 150к, за одноместный номер, пошел в ванную переодеться и подготовиться к выходу. Сверяясь с отношением администратора, должен сказать, что первый раз я увидел его крайне негативным, несу чушь с гостями, чувствовал себя как будто мне чуть больше 30 лет, но все равно я все равно обращался к себе "сестра", "да" правильно.
3. Около 14:00. В тот же день мы с компанией друзей вернулись заселиться в оставшуюся комнату, и началась проблема:
— Отель находится на Концентрической улице, пересекающейся с улицей Хоанг Ван Ту. В этом районе ведутся дорожно-строительные и ремонтные работы, поэтому для поддержания строительства было полностью отключено электричество и вода. Несмотря на то, что у меня есть друг, который живет на улице HVT, я сначала написал в отель, чтобы спросить, но в отеле все равно сказали, что это не повлияет (в чате есть картинка), а также здесь нет системы пожарной сигнализации. Согласно закону, вы можете быть оштрафованы за нарушение правил пребывания в соответствии со статьей 7 Указа 136/2020/ND-CP.
— Поскольку я вернулся с выхода в 9 утра ==> в это время отель был полностью обезвожен, вода была ЖЕЛТОЙ и имела ГРЯЗНУЮ ПАЛКУ, как на видео, я звонил администратору 3 раза. Первый раз "проверил", второй раз "сказали, что будет через 30 минут", третий раз "подождите до завтрашнего утра"
— Приехал сюда около 12 часов ночи, пришлось пойти купить минеральной воды, чтобы временно почистить зубы и умыться, и лег спать грязный и злой, из-за отношения этой "сестры"-администратора, последний звонок я даже говорил очень мягко, если она не могла решить проблему, я бы написала номер телефона владельцу отеля, чтобы я могла работать, она продолжала говорить, чтобы посочувствовать, но я заплатил за полный сервис, получать такое обслуживание снова действительно невыносимо. Плавающий.
4. На следующее утро во всей гостинице отключили воду, я решил выехать и переехать в другое место, и получил все оставшиеся деньги. Утром администратор все время извинялась, этот человек был милее. Я надеюсь, что KS снова будет работать над управлением и предоставлением услуг.
ЭТО ПЕРВЫЙ РАЗ, ЧТО Я ОПЫТАЛ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ В ДАЛАТЕ, И Я НИКОГДА НЕ ВЕРНЕСЬ СЮДА.