Отзыв об отеле DD Hospitality - Mi Amor Da Lat 3*

Плохой опыт – НЕ ВОЗВРАЩАЙТЕСЬ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Я заселился и обнаружил:
– В номере не было холодильника, как описано.
– Снаружи был ремонт, очень шумно.
– Вид был весь в строительных лесах.
=> Я попросил поменять номер. Отель поменял его на номер поменьше, не того класса, что забронирован, без холодильника и подешевле. Но от отеля не было никакой поддержки, извинений или объяснений.
❌ Недостатки:
🔸 Номер:
– Маленький номер, не того класса, что забронирован.
– Нет холодильника.
– В ванной комнате очень воняло, пахло канализацией, крайне неприятно.
– Свет в номере был сломан, недостаточно яркий, было темно и душно.
🔸 Персонал:
– Женщина-администратор работала неразборчиво и непрофессионально.
Я арендовал мотоцикл с 13:00 до 16:00, тщательно расспросил о стоимости аренды, прежде чем вернуть мотоцикл и арендовать его в другом месте. Вы сказали 75 тыс. — в расчете на полдня, я согласился и арендовал другую машину.
Но через 30 минут вы сказали, что это было изменено на 150 тыс. — в расчете на весь день!?
=> Очень раздражает, работать так крайне безответственно!
— Это все еще вы, я сказал убрать номер в 8 утра. Я ушел до 2 часов дня и вернулся, номер все еще не был убран. Когда я спросил, вы просто сказали: «У меня не было времени убрать его, пожалуйста, дайте мне 15 минут, чтобы убрать его быстро»!?
=> Хотя это было время перерыва, это неприемлемо.
🔸 Удобства:
– Лифта нет, всем, у кого много багажа, приходится нести его наверх, очень сложно.
– Карточка номера неисправна, ее невозможно открыть, нужно много раз подниматься и спускаться, чтобы поменять карточку, но ее все равно нельзя открыть, приходится долго ждать обработки.
– Нет фиксированного парковочного места, если припарковаться перед отелем, в 6-7 утра придется ехать в другое место.
– Отель не сдает в аренду мотоциклы, а нужно вызывать машину снаружи, цена выше средней.
– В отеле много бамбука, но его не убирают тщательно, из-за чего в номере неприятный запах. Хуже того, в номере есть клопы и сороконожки — крайне отвратительно и негигиенично!
✅ Преимущества:
НЕТ.
👉 В целом, очень нестабильно. За эти деньги вы можете выбрать место получше, почище и попроще.
ТОЧНО НЕ ВЕРНУСЬ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!