Отзыв об отеле DaLat Inn Homestay 3*

My H.

6/10
Tiếng ViệtРусский
Я очень хочу это испытать, но, скорее всего, не смогу 😅
Дело в том, что, возможно, Homestay не знает, как работают OTA-приложения:
— Я участник Genius уровня 3 в приложении Booking, поэтому получаю скидку более 50% на номера.
— Владелец отеля/гостиницы, … получит оплату от клиента через приложение в соответствии с ценой, установленной владельцем (за вычетом % комиссии, подлежащей уплате приложению), и не будет вычтен из ваучера на скидку, который приложение СПЕЦИАЛЬНО выдаёт клиентам, бронирующим номер. Потому что этот ваучер выдаётся приложением конкретно клиенту, а не владельцу отеля/гостиницы. Я раньше работал менеджером отеля, поэтому понимаю, как работают OTA.
— В этом Homestay есть выбор: номер с общим туалетом (182 тыс. Уже со скидкой 50% через приложение) и номер с отдельным туалетом (231 тыс. Уже со скидкой более 50% через приложение). Стоимость номера, которую приложение должно заплатить отелю, составляет около 300 тысяч (без учёта комиссии). Поскольку я использовал карту для депозита, приложение автоматически снимет плату за номер, чтобы я не отменил бронирование и не потерял деньги.
— Но владелец/сотрудник, как показано на фото ниже, несмотря на мои объяснения, заявил, что приложение снизило стоимость моего бронирования, и владелец всё равно получит точную сумму в 350 тысяч. Скидка более чем на 50% — это вопрос, который решается между мной и приложением.
— До этого я написал сообщение, как на фото 1, и владелец ответил 150 тысяч с туалетом, написал Zaloo и сказал 250 тысяч с туалетом, а на Mess — 350 тысяч?
— Примет ли OTA депозит или нет — это вопрос двух сторон: OTA и Homestay. Я знаю только, что предоставил карту и 3 кода, чтобы OTA списало деньги, если я отменю номер ближе к дате. — Хозяева могут изменить удобства в номере, но по-прежнему оставить один тип общего туалета и один тип отдельного туалета, как на фото, с двумя разными ценами.
— Даже с другими приложениями, ваучеры, зарезервированные только для участников APP, не будут вычитать сумму из ваучера. В принципе, это легко понять, но, как и в сообщении, всё равно так определённо?
В итоге, интересно, хочет ли владелец получить по 350 тысяч с меня и приложения, в общей сложности 700 тысяч, или он не знает, как платить через OTA?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.