Может быть и мой отзыв об этом отеле был бы восторженным, но есть НО!
Приятные моменты это сам отель — новый, территория воспринимается как цветущий ухоженный сад с множеством локаций для отличных фото, восторг!
Бассейн, пляж с белым песком, всё красиво и ухоженно! Завтраки хотелось бы чуть разнообразнее в европейской кухне для отеля 5*, но в целом всё вкусно. Ваш супчик Го — очень понравился, передайте респект повару! Номер в стиле опен ещё тоже очень понравился, всё продумано до мелочей, кондиционер бесшумный, не дует, а незаметно для гостей наверху охлаждает воздух в номере. 👍
Теперь о неприятных моментах.
Мы прилетели 3.02, тур был с 02.02.2026 по 15.02, питание : HB завтрак — ужин.
Заселили нас сразу (15.00 уже было), помогли с багажом. Мы заселились в номер и пошли на ужин, но оказалось, что для нас ужин — мимо, девушка на ресершене сказала, что у нас только завтрак! Как выяснилось, это был конкретный косяк туроператоров. Покупали тур у корала, а там с прямым перелëтом Аэрофлота работает только Библиоглобус. Корал пытался решить с Библиоглобусом, но всё было тщетно. По возвращению домой мне вернули деньги, но они мне нужны были там!
Ес — но, стали искать где покушать на месте. Девушка с ресепшена сказала что ПОБЛИЗОСТИ КАФЕ НЕТ, а на самом деле, когда мы уже познакомились с нашими соотечественниками, выяснилось, что их 2! прямо у ворот отеля — "У Кати" и " У Тэна", где кстати сказать несмотря на внешне непризентабельный внешний вид вкусно кормят свежевыловленными морепродуктами, салатик и смузи — без оплаты, так ещё и с собой дают фрукты! Вежливый и внимательный персонал. Есть " У Кати" девушка, которая говорит по — русски. Всё расскажет и объяснит, если есть какие — то вопросы.
Уважаемый владелец отеля 5*, а что у вас на ресершене можно вводить в заблуждение гостей отеля, да и попросту врать, это нормально для отеля 5*?
Понимаем, что вам бы хотелось, чтобы покупали только ресторан, но обманывать ведь то же глупо (всё равно ведь узнаем), ваш отель оппозиционирует себя как 5"!
Девушка на ресершене, которая обманывает, была та же, что и при нашем заселении 03.02.
Но не только это. Только бы про это и не писали бы вовсе.
Вишенка на торте :
При заселении в номер, у нас был 1409, на 4 этаже Deluxe Ocean View мы обратили внимание на проблему со светом, свет, телевизор включались сами собой с интервалом 5 — 10 минут постоянно. Первые сутки мы так и уснули с мигающим светом, к концу вторых после того, как дважды вызывали вашего сотрудника, проблема была устранена.
А свет это и сейф тоже. К сожалению, я это поняла, когда уже выезжала из отеля. Что здесь есть какая-то взаимосвязь?
В сейфе лежали деньги и документы. Доллары все целы, а вот 20 евро и 3000 рублей из кошелька я не досчиталась!
И сразу скажу евро я не меняла (просто не было необходимости), сколько их было записала для себя в телеграмме, все евро были сложены в файл купюрами по 5 евро в отдельном файле, так же я не меняла российские рубли из кошелька. Видимо расчёт на то, что не сразу заметят и что типа сами потратили и не заметили?! Но повторюсь, евро я не меняла, сколько было — у меня было записано на листке, прикреплëнному к купюре, вся сумма в файле, также сколько евро — записала для себя ещё в телеграмме в "Избранное"
Евро и российские рубли НЕ МЕНЯЛА, из номера с такой валютой никуда не выходила, тратила только доллары!
Как такое возможно в отеле 5*? Вы оппозиционируете, что Россия это друзья и при этом у вас происходят мелкие кражи и не где-то на пляже, на рынке и т. Д. А из люксового номера 5* гостиницы? Это не какой — то "пришлый" вор, ясно же — он бы взял все деньги из сейфа, это кто — то из ваших сотрудников, воришка, который ворует по — мелкому. У вас это не первый случай, посмотрите отзывы на Яндекс — е, женщина описывает аналогичный случай!
В то время как президенты наших стран подписывают договоры о взаимовыгодном сотрудничестве, вы не можете справиться с мелким жульëм в вашем отеле?!
Да, конечно, воры есть везде, но позиция к этому в других странах всë же иная!
Желаю отелю поскорее вычислить воришку и наказать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приятные моменты это сам отель — новый, территория воспринимается как цветущий ухоженный сад с множеством локаций для отличных фото, восторг!
Бассейн, пляж с белым песком, всё красиво и ухоженно! Завтраки хотелось бы чуть разнообразнее в европейской кухне для отеля 5*, но в целом всё вкусно. Ваш супчик Го — очень понравился, передайте респект повару! Номер в стиле опен ещё тоже очень понравился, всё продумано до мелочей, кондиционер бесшумный, не дует, а незаметно для гостей наверху охлаждает воздух в номере. 👍
Теперь о неприятных моментах.
Мы прилетели 3.02, тур был с 02.02.2026 по 15.02, питание : HB завтрак — ужин.
Заселили нас сразу (15.00 уже было), помогли с багажом. Мы заселились в номер и пошли на ужин, но оказалось, что для нас ужин — мимо, девушка на ресершене сказала, что у нас только завтрак! Как выяснилось, это был конкретный косяк туроператоров. Покупали тур у корала, а там с прямым перелëтом Аэрофлота работает только Библиоглобус. Корал пытался решить с Библиоглобусом, но всё было тщетно. По возвращению домой мне вернули деньги, но они мне нужны были там!
Ес — но, стали искать где покушать на месте. Девушка с ресепшена сказала что ПОБЛИЗОСТИ КАФЕ НЕТ, а на самом деле, когда мы уже познакомились с нашими соотечественниками, выяснилось, что их 2! прямо у ворот отеля — "У Кати" и " У Тэна", где кстати сказать несмотря на внешне непризентабельный внешний вид вкусно кормят свежевыловленными морепродуктами, салатик и смузи — без оплаты, так ещё и с собой дают фрукты! Вежливый и внимательный персонал. Есть " У Кати" девушка, которая говорит по — русски. Всё расскажет и объяснит, если есть какие — то вопросы.
Уважаемый владелец отеля 5*, а что у вас на ресершене можно вводить в заблуждение гостей отеля, да и попросту врать, это нормально для отеля 5*?
Понимаем, что вам бы хотелось, чтобы покупали только ресторан, но обманывать ведь то же глупо (всё равно ведь узнаем), ваш отель оппозиционирует себя как 5"!
Девушка на ресершене, которая обманывает, была та же, что и при нашем заселении 03.02.
Но не только это. Только бы про это и не писали бы вовсе.
Вишенка на торте :
При заселении в номер, у нас был 1409, на 4 этаже Deluxe Ocean View мы обратили внимание на проблему со светом, свет, телевизор включались сами собой с интервалом 5 — 10 минут постоянно. Первые сутки мы так и уснули с мигающим светом, к концу вторых после того, как дважды вызывали вашего сотрудника, проблема была устранена.
А свет это и сейф тоже. К сожалению, я это поняла, когда уже выезжала из отеля. Что здесь есть какая-то взаимосвязь?
В сейфе лежали деньги и документы. Доллары все целы, а вот 20 евро и 3000 рублей из кошелька я не досчиталась!
И сразу скажу евро я не меняла (просто не было необходимости), сколько их было записала для себя в телеграмме, все евро были сложены в файл купюрами по 5 евро в отдельном файле, так же я не меняла российские рубли из кошелька. Видимо расчёт на то, что не сразу заметят и что типа сами потратили и не заметили?! Но повторюсь, евро я не меняла, сколько было — у меня было записано на листке, прикреплëнному к купюре, вся сумма в файле, также сколько евро — записала для себя ещё в телеграмме в "Избранное"
Евро и российские рубли НЕ МЕНЯЛА, из номера с такой валютой никуда не выходила, тратила только доллары!
Как такое возможно в отеле 5*? Вы оппозиционируете, что Россия это друзья и при этом у вас происходят мелкие кражи и не где-то на пляже, на рынке и т. Д. А из люксового номера 5* гостиницы? Это не какой — то "пришлый" вор, ясно же — он бы взял все деньги из сейфа, это кто — то из ваших сотрудников, воришка, который ворует по — мелкому. У вас это не первый случай, посмотрите отзывы на Яндекс — е, женщина описывает аналогичный случай!
В то время как президенты наших стран подписывают договоры о взаимовыгодном сотрудничестве, вы не можете справиться с мелким жульëм в вашем отеле?!
Да, конечно, воры есть везде, но позиция к этому в других странах всë же иная!
Желаю отелю поскорее вычислить воришку и наказать.