Отзыв об отеле TTC Van Phong Bay Resort - Himalaya Sauna & Steam Retreat Included 5*

Надя Р.

6/10
Отель ничего не знает о тишине и заботе о сне своих гостей. Видео — вот какое утро вас ждёт.
Дополню отзыв: второй раз приехали в отель, пара и маленький ребенок 8 месяцев, отель позиционирует себя как резорт.
В наш приезд заехала огромная группа местных на тимбилдинг (похоже)
В первый день в 4 часа вечера мой малыш спал у бассейна, они включили рядом с нами колонку и настраивали звук, он проснулся и больше не смог заснуть, никто не извинился.
Сейчас второй день, 23:30 и я проснулась от звуков караоке с улицы на весь отель, кто-то пел в микрофон! Это в резорте! Очень громко! Еще жильцы орут на весь отель.
Если вы не можете обеспечить спокойный отдых своих посетителям, не называйтесь 5* отелем, с таким я сталкиваюсь впервые.
В 7 утра я проснулась от громких басов с улицы у бассейна, в 9 начались истошные вопли в микрофон.
Выводе делайте сами.
Если хотите спокойный отдых — вам точно не сюда, съездите лучше в Mia resort.
Первый отзыв. Плюсы:
-ухоженная и красивая зеленая территория территория, стильные общественные пространства.
-просторный современный номер, брали панорамный вид, правда дали 2 этаж из 8, на стойке сказали, что выше номеров нет.
-большой комфортный бассейн с удобной глубиной 1, 3-1, 5 метра.
-красивая и чистая территория пляжа.
-заботливый и вежливый персонал.
Минусы:
-завтрак для европейца скудный, хотя отель позиционируется как 5*. Завтрак оценили бы на 3, голодным не уедешь, но не насладишься.
-толпа привезенных китайцев, фотографирующих моего голубоглазого ребенка. Громкие, орущие, хлопающие, абсолютно бестактные и назойливые. Их привезли на несколько часов на территорию отеля, они как саранча. Мешали отдыху, я деньги заплатила за спокойную атмосферу и удаленность, а получила все наоборот. Ужасно!
-за три раза на завтраке нам не принесли приборы и стойку с салфетками, хотя другим видели что приносили, нам несложно самим взять, но опять же, отель позиционирует себя как 5* и такое замечаешь.
Во второй раз как приехали — исправились, даже кофе предлагали сами, в первый приезд ни кофе, ни приборов с салфетками.
-в ванне нельзя настроить температуру воды, замерз ребенок и я тоже, хотя номер выбрала из-за ванны.
Отелю следует придерживаться концепции либо спокойный приватный защищенный отдых, либо толпы китайцев, крики и суматоха, тот, кто хотел тишины на ресорте — точно не вернется.
Хочу поблагодарить девушку на ресепшн Le Thi Thanh Vy за профессионализм и участие, и вообще персонал прекрасный!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.