Отзыв об отеле Yen Indochine 2*

Единственным плюсом отеля является его местоположение, рядом с центром. На этом положительные моменты заканчиваются.
Проблемы начались еще на этапе заселения. Предварительно написала в отель и уточнила, есть ли возможность заселиться в номер раньше на 2 часа.
Мне ответили, что за 100-350к донгов могут заселить раньше. Меня такой вариант устроил. Однако на месте сотрудник ресепшена отказал нам в заселении. Сообщил, что номер еще не готов, и можно заселиться только после 14:00. На вопрос, зачем тогда было писать, что есть возможность раннего заселения, он просто развел руками.
Далее нам дали только одну ключ-карту от номера, хотя номер рассчитан на троих. Сотрудник отеля предложил подходить к нему каждый раз, когда мне нужно попасть в номер, и он будет подниматься со мной и открывать дверь……
В номере почти никогда не было горячей воды!
95% времени шла просто летняя, еле теплая вода.
Уборщица приходила дай бог раз в 4 дня.
Туалетную бумагу и мыло нам выдавали только если подойти на ресепшен и очень настойчиво попросить, хотя в условиях проживания было указано, что туалетные принадлежности предоставляются.
В последние 3 дня проживания начались перебои в работе Wi-Fi. Каждые 10 минут пропадало соединение. Сотрудник сказал, что это перебои по всему городу, однако я поинтересовалась у местных ребят, и у них все прекрасно работало) ) ) )
Ну и вишенка на торте… на ночь отель закрывают на замок. Сотрудник ресепшена спит на диванчике на 1 этаже. И нужно каждый раз звонить в звоночек, чтобы разбудить его и он открыл дверь…