Virgo Hotel Nha Trang

Отель не на 5 звезд, а на 2.
Минусы:
1. Уборка на 4 с минусом. Есть недочеты в мытье пола, в ванне вообще не моют полы.
2. В ванне воняет плесенью, конечно там не моют плитку.
3. В комнатах НАСЕКОМЫЕ ВИСЯТ, которых не убирают (моли-платянки)
4. Нет лосьона для тела, если уж 5 звезд они должны быть, как и нет салфеток и многих вещей.
5. Вода в бассейне холодная! Неужели нельзя подогревать? Все жалуются.
6. Нет сыров и это 5 звезд что нет базы? Если вы придете в 9:20-9:30 иногда некоторых блюд не будет. Вопрос что тогда есть? Только яйца и суп? Да и персонал даже не следит что закончилось и что добавить. Даже элементарно не добавят помидоры, огурцы — пришлось просить. Роллы все заканчиваются, фрукты и десерты тоже все сметают азиаты, а видимо на остальных гостей нет смысла делать. Отели всегда делают чтобы хватило на всех. ЗА ЧТО ПЛАТИМ ДЕНЬГИ? Я первый раз вижу такое!
7. Больший шок от персонала на ресепшен. Это отвратительный сервис, где не думают о клиенте. Я продлила проживание в отели и мне сказали нужно будет переселиться в другой номер. Я сказала дайте карту сейчас и я перенесу вещи. Мне сказали вам надо собрать чемоданы (их много) и спуститься вниз в 12:00, ждать 2 часа и вас заселят. Вы больные на голову? Нет помощи клиенту напрочь. Из большого отеля где много номеров нет ни одного номера заселиться сразу? В отели мало людей, но нет номера?

Хороший отель, персонал приветливый, номера хорошие, чистые. Завтраки отличные, есть чем вкусно позавтракать. Есть спорт зал и бассейн на 28 этаже, вопросов нет, все чисто. Расположение хорошее, до моря 10 минут, рядом магазины, кафе, фрукты, спа, вообщем всё есть рядом, что необходимо. Рекомендуем!

Отдыхали с подругой в этом отеле, брали на 6 ночей. Отель неплохой, завтраки неплохие, номера чистые, каждый день приходили убирались, докладывали зубные щетки, мыло каждый день. Вид из окна был на город, на улице ночью шумно, но вид красивый. Отель расположен в хороше месте, до моря 5 минут, вокруг много магазинов и кафешек. Единственный минус это вай фай. Очень слабый, все плохо грузит, поэтому лучше брать сим карту.

Отель совсем не тянет на 5 звезд, уборка в номерах на "отвали" — постельное белье не меняли ни разу за 10 дней, полы так же не мыли вообще. Вода в бассейне ледяная, купаться вообще не приятно. Единственное, что понравилось, это завтраки и расположение самого отеля. Брали улучшенный номер с балконом, но вид с него упирается в стену соседнего отеля, и больше не видно ничего, ни улицы, ни моря😁 Сейф постоянно заедает, от того, что в нем соели батарейки, вызываешь человека с ресепшена, он приходит всрывает дверцу и меняет местами батарейки, на этом все) ) )

Локация — отличная! Завтрак ориентирован на азиатов, для пятёрки скудновато, но в целом с голоду не помрете. Сервис — так себе, брали ланч бокс, т. К. Уезжали рано на экскурсию, такого ужаса не видели никогда, яицо в крутую, банан, платмассовая сосиска и два куска хлеба, можете даже не тратить на это время, попросили вызвать такси на ресепшн, они отказались, типа сами скачивайте приложение… на вопрос Где, что находится, тоже сказали, что для этого есть гугл карты🫤с таким отношением к гостям столкнулись впервые, тем более в пятёрке. В холле всё время пахнет жженым чесноком, очень неприятно.

Ну вот и закончился отдых в отеле Virgo. Отдыхали с 11 по 25 августа.
Напишу сразу что не понравилось.
Дали карту с номером номера, а этаж непонятно какой. Благо муж поездил по разным странам и отелям, и знает. Если вам дают номер 2410 значит номер ваш на 24 этаже. Карту дают одну. Только если попросишь — вторую.
Плесень. Много плесени на стенах. На фото думаю все видно. Это видимо бич всех морских городов.
Так же не понравилось что в лифтах не работают кондиционеры, поэтому в лифтах жарко.
Еще порой лифт дожидаться очень долго. Но их 4.
Где то в высотных отелях он вообще один и наверное весь отдых ты проводишь в ожидании лифта.
Расчески, палочки, мыло докладывали всегда. Бумага туалетная тоже была, без нее не оставались.
Завтраки норм, в целом одно и то же, но найти что съесть можно. В основном рассчитаны на азиатов.
Ребенку делала кашу из риса, горячего молока и сгущенки 😀
Нет сыров. Рыбных блюд. Каш.
Колбаса пластиковая.
Из фруктов Драгон, арбуз, лонган, зеленый мандарин, гуава вроде. Из сладкого только джем для тостов клубничный и апельсиновый, сгущенка и маффины (сладкие кубики теста). За еду драться не приходилось, как пишут 😂 хоть мы и приходили порой в 9-9.30
Но есть разные виды яиц и омлетов.
Бассейн холодный и с плесенью.
Кстати из за плесени в номере, мне кажется, нормально дышать так и не смогли) на улице норм, в отеле сразу не очень. И все две недели в отеле ходишь и плюешься, простите, густой желтой слизью. На улице такого нет.

В целом отдельно неплохой, но далеко не 5 звезд. В номерах убирают, полотенца иногда дают с маленькими дырочками). Вид из номера был на город, но нам понравился. Бассейн хороший, вода прохладная, поэтому людей купается не так много. Вид из бассейна шикарный. Завтраки отличные, разнообразие всего, каждый день что-то новое.

Отдыхали с 16.07.25-2907.25. Уборка отвратительная, белье поменяли за две недели один раз. Тараканы в номере, завтраки одинаковые, но голодные не будите. Персонал на ресепшене отвратительный. Если с первого раза не поймешь их, то начинают злиться. Лифт не дождёшься, экономия электроэнергии, кондеры не включаются, в холле, в лифте, на этаже. Номер хороший, в душевой нет полок, все принадлежности надо ставить на пол либо выходить с душа и ставить на раковину. В душевой не моют от слово совсем! Единственный плюс, это расположение отеля. Не соответствует пяти звёздам!

Это точно не 5*, хорошая 4*, но не более того! Приветственные напитки и фрукты в номера предоставляют только азиатам (китайцам, корейца), но не русским, как и с чемоданом вам никто не поможет и дорогу до номера не покажут, если вы русский!
Заселение в 14:00 и.
О номере: номер нормальный, немного пошерканный, но нормальный. А вот то, что мы заказывали двуспальную кровать, а получили 2 односпальные сдвинутые вместе — это кошмар! Причем мы ходили на ресепшен, нам сказали, что это двуспальная кровать! 🫣 А вот ключ карту по запросу дали ещё 1! На балконе нет мебели! А самое неприятное — на балконе периодически бегают таракашки, чаще маленькие (детёнышы). Вид из номера был боковой на город. Либо рядом никто не жил, либо здесь очень очень хорошая звукоизоляция!
Завтраки нас устраивали, хоть они и были нацелены на китайцев. Но вот что интересно, если прийти до 8 и после 9, то есть небольшие отличия по меню. Например, появится йогурт и разновидности яиц.
Китайцев здесь не просто много, проще сказать, что это отель для китайцев, здесь почти нет русских!
Расположение хорошее, самый центр, рядом и магазины, и кафе, и ларьки с фруктами. Но вечерами здесь бывают пробки. И до моря минут 10 идти.

В целом отель не плохой, но на 5 звезд вообще не тянет, я бы поставила 3 с плюсом…Персонал отличный, всегда вежливые, стараются оперативно помочь! В номерах есть только банные полотенца, маленькие для лица и одно для ног, которые выглядят очень «уставшими», но хотя бы чистые. Некоторые туалетные принадлежности были в одном экземпляре, хотя номер для двоих, например шапочка и расческа. Тапочек для номера не было. Просто ужасный бальзам для волос который ссыхался внутри банки и практически не вдавливался. Номер был с видом на стену другого отеля, поэтому свет к нам горел всегда ( ( (Очень хорошие разнообразные завтраки, достаточно много времени на их посещение. Если время закончилось, тебя не выгоняют. В фотографиях отеля есть фото очень красивого большого спорт зала, по факту он очень маленьки, заставленный старыми тренажерами. Баня, сауна, джакузи не работали. Бассейн оооочень холодный, невозможно купаться даже в жаркую погоду не уютно. На ресепшен можно попросить зон или полотенца для пляжа. В бассейне тоже выдают полотенца. На ресепшен можно сдать одежду в стирку 60 000 донгов за кг, в городе можно найти дешевле, но так очень удобно. Также внизу есть весы, при выезде удобно взвесить багаж! Убирались в номерах не очень хорошо, редко меняли постель, пыль протиралась для вида, в более глубоких и дальних углах она была.