Отзыв об отеле Vinpearl Luxury Nha Trang 5*

Отель подбирал сам, исходя из отзывов и месторасположения. Есть обычной вопрос в таких ситуациях, вернулись бы сюда еще раз. Ответ — да, вернулись бы!
Чистая, уютная, облагороженная и красивая территория, с двумя огромными бассейнами, чистым белоснежным пляжем, с такой же чистой водой. У нас были включены завтраки достаточные и разнообразные. Ужины (мы были на барбекю — BBQ), вкусные и так же достаточные. Таких вкусных фруктов как в этот раз во Вьетнаме, мы еще не ели. Номера просторные. В каждом номере есть небольшой бассейн с гидромассажем (струя). Очень удобно, особенно например после прогулки, так как бассейн открыт с 07.00 до 19.00. Убираются ежедневно. Две бутылки воды при уборке и двумя дополнительными двумя бутылками воды и небольшим пирожным, вечером. Если есть дополнительная потребность в воде, не стесняйтесь, говорите тем кто убирается или можно позвонить на ресепшн. В мини-баре есть пиво, газированные напитки и вода, сладости. Есть круглосуточный рум-сервис, можно заказать еду в номер. На территории тихо, спокойно и если можно так выразиться — релаксно). Два ресторана, три бара (в холле, возле бассейна и на пляже). Есть спа-центр. По острову ездят только электрические тук-туки, довезут вас до парка, Харбора, канатной дороги/спид-бота. Подходите на ресепшн, говорите куда вам надо доехать, ожидаете в прохладе и вас пригласят. Там же в отеле можно приобрести билеты в парк Vinwonders. В отеле на ресепшн можно поменять валюту на местные донги. Правда, в связи со спросом. В день нам меняли не больше чем на 300$. Курс такой же как и в обменниках в Нячанге, поэтому и смысла нет ехать в город для обмена. Лучше, чем в аэропорту. На территории отеля можно расплачиваться картами (в том числе UnionPay) или донгами. Персонал доброжелателен, вежлив и внимателен. Оценка — твердая «отлично»!
Как предложение: в связи с тем, что отдельные карточки на полотенца в отеле не даются, они свободно обмениваются и даже оставляются свободно на лежаках (персонал убирает), этими полотенцами и занимаются с утра лежаки, где просто полотенца могут пролежать весь день, на предмет — а, может быть понадобятся. В итоге, большинство лежаков занято (особенно на пляже). Введите карточки на полотенца, люди за них будут отвечать и не оставлять бесхозно на лежаках, тем самым не будут их занимать впустую. Второй вариант (как во многих отелях), расставьте таблички, что в случае наличия полотенец на лежаках до 10.00, они персоналом будут убраны, которые и можно будет забрать в местах замены полотенец. Лежаков сразу всем станет хватать.
Как один недостаток, общую оценку за него не снизил, но было неприятно. Бар возле бассейна. Дело было в районе обеда. Возле лежаков под зонтами есть кнопка вызова официанта. Сначала я на нее нажимал минут двадцать. Потом уже помахал персоналу возле бассейна, те отреагировали и сказали работникам бара, что я их зову. Прошло еще минут 30, после чего подошел не совсем довольный официант. Мы заказали два коктейля. В течение полутора или около двух часов, мы их так и не дождались. Да, попробовали позже коктейли в пляжном баре — оказались не очень… При этом замечу, отель 5 звезд. В последующем, был разговор с менеджером по ресторанам, которому я все и высказал. Пишу для того, что бы с другими подобного не произошло. Надеюсь, после прочитанного, такого не повторится, может уже и после моего разговора с менеджером, меры были приняты.
Несмотря ни на что, нам отель понравился и мы сюда с удовольствием бы вернулись!
Всем привет от Александра, угощавшего всех конфетами и шоколадками — ;) )