Отзыв об отеле TND Hotel 4*

Мы крайне разочарованы состоянием предоставленного номера в TDN HOTEL. С первых минут стало понятно, что номер совершенно не соответствует ожиданиям.
Во-первых, номер очень тесный. Свободного пространства практически нет, находиться в нём некомфортно, особенно если проживает два человека.
Во-вторых, чистота находится на крайне низком уровне. Стены поцарапаны, местами грязные. Ванная комната выглядит так, словно её давно не убирали: стеклянные поверхности и углы покрыты жёлтыми пятнами, на полках лежат чужие волосы. Это создаёт ощущение полной антисанитарии.
Кондиционер весь в пыли, из-за чего возникает вопрос, когда его вообще последний раз обслуживали. Отдельное удивление вызвала ванна, расположенная прямо в жилой части номера. Помимо самого странного расположения, она грязная, а под ней скопились пыль и волосы. Такое невозможно не заметить при уборке.
Вид из окна также совершенно не соответствует ожиданиям — третий этаж и вид на город оставляют желать лучшего.
Прихожая выглядит так, будто её не пылесосили уже очень давно: по углам пыль, волосы и грязь.
Такое количество недостатков одновременно говорит не о случайной недоработке, а о системных проблемах с подготовкой номера.
Отель заявлен как 4-звездочный, но по факту больше похож на 2 звезды. Сервис, чистота и состояние номеров совершенно не соответствуют заявленной категории.
Не рекомендую, если вы рассчитываете на уровень настоящих 4 звезд.
Очень много туристов из Китая. В отеле постоянно шумно, а в коридорах и общественных зонах стоит неприятный запах. Если вы рассчитываете на спокойный отдых и хороший сон, то это место вряд ли подойдет.
Отдельно хочется отметить работу ресепшена. Девушки ведут себя недоброжелательно, общаются неохотно и при любых вопросах чаще всего просто отвечают «нет» или делают вид, что не понимают. Парни, наоборот, стараются помочь и хотя бы владеют английским языком.
Завтраки очень однообразные — каждый день одно и то же. Меню в основном рассчитано на китайскую кухню, поэтому выбор для остальных гостей довольно ограничен.