Отзыв об отеле Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa 5*

На ресепшене получить размен денег возможно только если у вас есть новые купюры, старые доллары не принимают. Даже в критической ситуации не помогают с разменом.
Внезапным для меня стало требование этого "пятизвёздочного" отеля при заезде оставить "депозит" на ресепшене в размере 100 долларов.
Уборщица в санузле моет только немного в центре, пол в углах и краях комнаты не мытые были две недели. С балконом та же ситуация. Выйдет, или просто посмотрит сквозь стекло и даже не подметает там. Часто после её "уборки" оставался песок на полу в жилой комнате.
Чашки, блюдца и бокалы за две недели уборщица не помыла.
На журнальном столике и прикроватных тумбочках оставалась пыль заметным толстым слоем, поскольку она их не протирала.
Напитки типа "вода, кола, спрайт" в мини-баре (внутри жилой комнаты) платные. Значительно дешевле их можно купить в маркетах типа "пятёрочка" на улице.
Уборщица периодически забывала то полотенце для рук положить новое, то банное полотенце, то еще что (помним про депозит на ресепшене? С него пришлось бы возмещать "забывчивость" уборщицы) — приходилось бегать за ней в коридоре, искать где она есть и пояснять что она не дала. Выручал переводчик на телефоне, языки уборщица не знает.
Кондиционер работает как кран горячей воды в старых домах. Или холодно, или жарко, плавную регулировку он не обеспечивает.
Каждый раз при возвращении в комнату сам включается телевизор в режиме рекламы, каждый раз приходилось его выключать. Когда возвращаешься в комнату несколько раз в день, телевизор становится раздражителем и накладывает психологический негатив в адрес отеля в целом.
Цены в ресторане отеля значительно выше любой кафешки находящейся в двух шагах от него, поэтому обедать и ужинать в нём было "не интересно" даже с учетом скидки что нам предложили на ресепшене.
Да, на ресепшене из всей толпы "коллег" сносно английский знал только один парень. С остальными приходилось общаться при помощи переводчика "русский-вьетнамский" на телефоне.
Вероятно в азии такой отель считается 5*, я бы ему дал не больше 4. Разве что некоторые архитектурные изыски у него приемлемые. Это фасад, внутри лестница, и круглый бассейн, который на самом деле микроскопический.