Отзыв об отеле Queen Ann Nha Trang Hotel 5*

Нас было трое взрослых, в январе 2026.
Номер сначала дали без балкона (N1112), были заняты все большие номера. Но сразу, как освободился более крупный номер, нас перевели в него (N1704), он на фото и видео.
Этот уже полностью нас устраивал, он просторный, есть балкон, есть полноценная зона отдыха и отдельно спальня с тремя местами. Санузел тоже более продуман, больше полезной мебели, два кондея и ТВ, вместо одного, как в начальном номере.
Мы много времени проводили на достопримечательностях и в городе, но и удобство номера для отдыха, после насыщенных дней, было важным!
Оставили свои пожелания в рукописной форме обратной связи (там есть что улучшить ;-), и желаю чтобы QuennAnn стала ещё лучше! ).
Основное, что влияло на наше впечатление.
1) Завтраки: отлично!
Удобно, вкусно, многообразно, сервис-команда, поворам, официантам, контроль-сервис, всем спасибо!
Что улучшить: более точные характеристики к блюдам, возможно — пиктограммами (например, остро на 4/5, сладко на 3/5, веган 5/5, свинина — есть в составе и тд и тп).
2) Уборка в номерах: очень хорошо!
Все своевременно и свежо, спасибо!
Бывают сложные моменты, и не все идеально, но готовы идти навстречу, исправлять, добавлять, помочь. Спасибо каждой бригаде наших горничных, мы очень вами довольны! )
3) Команда ресепшн в лобби отеля: восхитительно, Вы лицо отеля, и оно очень симпатичное! ) ) )
Дима — суперстар, респект!
Но и остальная команда — звёзды!
Отличнейший отдых и впечатление о красивейшем Вьетнаме, это и Ваша заслуга!
Все вопросы решались быстро и качественно, клиентоориентированно и проактивно.
Ваши улыбки — в наших сердцах, низкий поклон Вам, ребята!
В следующий раз, Нячанг = Quenn Ann 5*, надеюсь места у вас будут).