Отзыв об отеле Panorama Nha Trang Inn 3*

Я составила подробное описание плюсов и минусов отеля Panorama.
Плюсы: ✅
• Заселили раньше времени (в 12:30, на сайте с 13:00 до 14:00)
• Большой номер — 40кв/м.
• Большая кровать, удобные подушки.
• Кондиционер с поддержанием температуры (удобно что можно на ночь выставить комфортную температуру в помещении)
• Есть мини кухня, с посудой и сковородой.
• Уборка номеров. Моют пол каждый день, приносят воду и свежие полотенца, заправляют постель и выносят мусор.
• Постельное меняют раз в неделю.
• Есть 2 бассейна, один платный. На платном вход 100к донгов, в эту цену входит напиток.
• Бесплатный спорт зал, с 8 утра до 8 вечера.
• Есть кофейня на первом этаже.
• Ресепшн работает 24/7
• Вай фай на каждый номер свой.
• Есть балкон и шикарный вид из окна.
• До моря 150 метров.
• Расположение в центе.
• Есть доп карта для номера, можно взять одну себе, одну партнеру. 200к донгов 1 карта.
Минусы ❌
• Тараканы. Их много, они повсюду. Мы 3 раза подходили с этой проблемой на респшн. Обещали потравить. Но никто ничего не сделал! Никакой обратной связи.
• долго ждать лифт. Их 10, этажей 40. Я не знаю как они ходят — но будто всего 2 работают, остальные отдыхают 🤣
•На балконе сломан стул, обращались с этой проблемой 4 раза. Его так и не поменяли.
• Не охлаждал холодильник. Решили не обращаться на ресепшн с этой проблемой. Потому что ни со стулом ни с тараканами ничего не решили.
• Сейфа нет.
• Телевизор есть, и даже поддерживает интернет. Но никакого ютуба или других платформ нет. Только Вьетнамский язык — только хард кор 🤘🏻
• Откровенно грязно в номерах. Пыльно, на стенах разводы и подтёки. В выдвижных ящиках 💩 от тараканов.
• Не смотря на то что уборка комнат каждый день — уборкой это не назовешь. Мусор вынесут и пол протрут быстро шваброй. Нет чистоты в номерах.
• И главное — сотрудники не выполнили ни одну нашу просьбу.