Отзыв об отеле Mia Resort Nha Trang 5*

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Mia Resort Nha Trang, а особенно младшему персоналу — именно благодаря этим людям отдых здесь оставляет такое приятное впечатление.
Отдельно хочу поблагодарить чудесных официантов, которые всегда встречают гостей с улыбкой и хорошим настроением. Особенно Phuong и Phu — спасибо вам за внимательность, доброжелательность и прекрасное отношение.
Отдельное восхищение вызывают садовники. Территория отеля невероятно зеленая, растений здесь очень-очень много, и видно, сколько труда ежедневно вкладывается в то, чтобы всё это поддерживать. Они буквально 24/7 ухаживают за территорией, поливают растения и следят за садом.
Огромное спасибо нашему ассистенту Санни. Она очень помогала нам на протяжении всего отдыха и стойко выдержала нас в качестве гостей — а мы, честно говоря, очень непростые гости и у нас было действительно много просьб. Санни всегда старалась помочь и решить возникающие вопросы.
Также хочу отметить спасателя на пляже. Он не покидал свой пост, несмотря на невероятную жару. Мне кажется, ему очень не хватает хотя бы вентилятора — настолько жарко на пляже, и при этом он постоянно находится на своем месте, внимательно следя за гостями.
Спасибо массажисткам и администратору SPA за внимательное отношение и приятный сервис.
И, конечно, отдельная благодарность главному менеджеру Дэвиду. Все эти люди работают с улыбкой и с полной отдачей гостям, и это действительно чувствуется.
Во время нашего отдыха возникали определенные нюансы, но персонал сделал всё возможное, чтобы мы остались довольны и отдых прошел хорошо. Для меня особенно ценно, что отель действительно прислушивается к гостям и старается решать возникающие вопросы, а не просто формально реагирует на замечания.
Что касается самого отеля — территория очень красивая, ухоженная и невероятно зеленая. Бухта потрясающая, вода в море прозрачная. Поскольку Южно-Китайское море периодически выносит мусор на берег, его очень быстро убирают, поэтому пляж постоянно поддерживается в чистоте.
Мы изначально бронировали Cliff Villa. У нее действительно очень красивый вид, но при этом она довольно шумная, и это стоит учитывать при выборе категории виллы. Отель пошел нам навстречу и согласовал переезд в Beachfront Villa. Там было значительно тише и спокойнее, при этом вилла находится очень близко к пляжу и ресторану.
Бассейн на вилле достаточно большой — примерно 6 метров в длину и 2, 5 метра в ширину. Сама вилла находится в тени, а перед ней — небольшая лужайка с мягким газоном. Благодаря этому здесь очень комфортно отдыхать даже днем. Уборка проводится два раза в день.
Теперь немного про пляж и заход в море. При заходе есть небольшое количество камней, но коралловые тапочки, на мой взгляд, не обязательны — хотя в отеле их можно взять бесплатно. Заходить в воду удобнее ближе к скале. А если во время отлива пройти дальше по воде, можно попасть на небольшой секретный пляж — очень красивое и уединенное место.
В целом хочу сказать большое спасибо всей команде Mia Resort. Да, у отеля есть свои нюансы, но именно отношение персонала очень многое меняет. Здесь действительно стараются для гостей, и это ощущается практически во всем.