Отзыв об отеле Lucky Hotel Nha Trang

Отель не соответствует заявленному количеству звезд и всем отзывам. По порядку:
1. Отель давно не обновляли, что заметно на белье, полотенцах и деталях в интерьере. В ванной плесень на шторке; в один из дней принесли полотенце подряное как тряпка, хотя в другие дни были пушистые приятные полотенца; после заметы белье пахло сыростью. Все эти незначительные детали при продолжительной жизни создают некомфортные ощущение.
2. Горячая вода едва теплая. За 12 дней пребывания помылась нормально один раз, остальные разы ждала по 30 минут пока вода пробежит и все равно мылась в теплой.
3. Завтрак скудный, однообразный и невкусный (но это конечно на любителя). При всей любви к вьетнамской кухни, не нашли для себя ничего подходящего. Фо бо пересолен, лапша сублимированная жаренная с овощами, ужасные сосиски, про кофе вообще молчу — как можно испортить кофе во Вьетнаме? Единственное что было ок — это кипяток. Сходили один раз, в остальные дни завтракали омлетом в соседнем кафе.
4. Персонал всегда хочет помочь, но каждый раз что-то идет не так. Попросили дополнительное одеяло — принесли без пододеяльника. Пододеяльник ждали еще несколько дней. Попросили кружку вечером, чтобы попить чай в номере, сказали ждать утра и взять на завтраке. Нож нельзя — опасный предмет. На вопрос как порезать купленные фрукты ответ — на ресепшене их ножом.
5. Бассейн, спа и зал — одно название. Бассейн старый и неглубокий. В зале два велотренажера, нерабочая беговая дорожка и один тренажер. Спа — это просто кушетки посреди коридора. За сауну дополнительная оплата. Ходили в спа в городе и на массаж ног в лавочки рядом с отелем.
6. Интернет не очень хороший, пользовались в основном мобильным.
Из плюсов могу выделить месторасположение и возможность размещения с животными, но за питомца придется доплатить отдельно, хотя нигде информации об этом нет. Персонал отличный, всегда относится с заботой и вниманием.