Отзыв об отеле Golden Lotus Hotel 3*

Очень плохо. Не заселяйтесь сюда. Приехали сюда по туру, по фото все выглядело более менее, а жизни все сильно хуже.
Номера старые и очень грязные, supreior номер будет с видом на соседнюю стену. Окна с какой то примитивной металической рамой которые не закрываются до конца, а в ванной вообще окно не закрывается — из-за чего постоянный сильный сквозняк между комнатами и мы весь отпуск просыпались простуженными. На просьбу закрыть окно в ванной нас послали, запретив нам это делать — сказали тогда будет запах от сырости. Нам пришлось заклеивать окно пакетами и скотчем чтобы минимизировать сквозняк.
В комнате не работал холодильник — просили поменять или переселить нас в номер где работает, сказали пришлют ремонтника. Пришел мужик посмотрел на холодильник и сказал No No и ушел. Мы несколько раз обращались на ресепшен с разными вопросами — нам всегда в итоге на все говорили No No.
Самое главное что нас поразило — ТУТ ЗАБИРАЮТ ПАСПОРТА ВСЕХ ЖИЛЬЦОВ И ВАМ ИХ НЕ ОТДАЮТ ДО КОНЦА ВЫСЕЛНИЯ, сколько путешествую — впервые такое вижу. На ресепшене сидит женщина в в очках которая сначала улыбаясь говорила что все хорошо я только распечатаю и вы сможете забрать свои паспорта в любое время, мол я забочусь чтобы вы их не потеряли. А потом когда нам понадобились паспорта для аренды авто и посещения стоматолога — нам приходилось по часу стоять и с боем доказывать зачем они нам, а она только твердила — мой отель мои правила…😨 чувствовали себя как заложники, а не гости….
А уборка в номерах это кошмар. Они не менябт постельное белье, только простынь. Каждый элемент — наволочку/ пододеяльник приходилось просить поменять по отдельности, уборщицы с неохотой соглашались… Полы всегда грязные, они просто водят грязной тряпкой пару раз и уходят.
Если вы едите сюда с туром, отложите деньги на аренду другого отеля — тут рядом много отелей примерно за такую же стоимость или чуть дороже — но сильно лучше по качеству и сервису.