Отзыв об отеле Căn hộ Viễn Triều Nha Trang - Thái Hà Apartment

Для всех путешественников во Вьетнам: знайте свои права.
Мой паспорт был конфискован при заселении в этом управлении квартир, предположительно в качестве залога или для выплаты наличными. Мне пришлось обратиться в посольство Канады за советом. Вы не обязаны сдавать свой паспорт в качестве залога, а также вам не нужно вносить дополнительный денежный залог, если вы уже полностью оплатили проживание. Всегда держите при себе паспорт; Вместо этого предоставьте фотокопию или фотографию. Мне пришлось настаивать на возврате паспорта, так как сотрудники не собирались возвращать его до выезда.
Люди, управляющие зданием, были непрофессиональными (Нгуен Тхи Нгок Хуен), лживыми, а ее сотрудникам было трудно общаться на английском языке. К счастью, моя мама, говорящая по-вьетнамски, смогла помочь. При регистрации администратор забрала у меня паспорт и отказалась его вернуть, даже после того, как сфотографировалась. К тому времени мы уже полностью заплатили. Это был первый раз за три месяца моего путешествия, в течение которых я останавливался в четырех разных отелях/Airbnbs, у меня отобрали паспорт.
По приезду и после осмотра нескольких квартир селимся на одну единицу на четыре ночи. Они настояли на оплате наличными при регистрации, что, по нашему мнению, было приемлемым, учитывая местные обычаи. Однако это оказалось ошибкой. Как только мы заселились, началось строительство. Хотя в трех зданиях предлагались альтернативные квартиры, все они находились в плохом состоянии — либо окруженные постройками, либо плохо оборудованные, грязные, либо с плесенью на стенах и серьезными повреждениями ламината от воды. Фотографии в Интернете вводили в заблуждение: на них были показаны чистые, но изношенные агрегаты, а не такие, как изображено.
После долгих обсуждений сотрудники согласились вернуть деньги за две ночи, но настояли, чтобы мы остались на оставшиеся две. Извлеченный урок: никогда не платите наличными во Вьетнаме; Вместо этого используйте кредитные карты, поскольку они обеспечивают некоторую защиту в случае споров.