Отзыв об отеле Balcony Nha Trang Hotel 3*

Екатерина Н.

2/10
Отдыхали с ребёнком в июне 2026 года.
Начну с плюсов:
Нормальные номера, удобные кровати.
Нормальная сантехника.
Теперь минусы.
Главный — абсолютно неклиентоориентированный сервис, хамство на каждом шагу: ресепшн не здоровается, не прощается, не пытается решать проблемы (только будут тыкать в переводчик, что, согласно правилам нашего отеля, шиш вам), вам будут хамить (например, грубо перегородить путь в ресторане "стоп-стоп", потому что им показалось, что вы не гость). Вам будут предъявлять за всё: пятнышко на полотенце (которое просто смывается водой! Спрашивается, в чём проблема? Вы не стираете? ), за то, что в ваш номер зашла сестра, живущая в другом номере (какое их дело? ), за то, что вы повесили сухие (! ) вещи на ТВ.
Убирают каждый день, но тяп-ляп. Постельное за 2 недели меняли только раз.
Очень слабые завтраки. До этого мы отдыхали в DB (тоже тройка, но насколько там были лучше завтраки! ). Фруктов практически нет. Из напитков можно пить только воду (если найдёте чистый стакан). Яичница станет вашим основным другом.
Очень грязная посуда. Вам придётся перебрать несколько тарелок, чтобы взять почище.
Бассейн — грязно, накурено, сломана лестница (что очень опасно! )
Холодильники — очень слабо работают. Так что если вы с вечера положили в него манго, то утром тёплый гнилой манго можно будет выкинуть.
В номере не предусмотрено место, чтобы сушить купальники и полотенца.
Ах, да, полотенца везите свои. На пляж — платно. В номере — напомню, вам будут предъявлять за обычные бытовые пятна, которые легко стираются.
Опять же многое можно было бы простить (всё же это три звезды), если бы не отвратительный сервис.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.