Отзыв об отеле Aladin Hotel 2*

Я забронировала номер в ноябре через Agoda. Бронирование было подтверждено, как показано на скриншоте.
Вчера в 21:00 я получила сообщение от Agoda с просьбой подтвердить бронирование еще раз, хотя оно уже было подтверждено. Я ответила в 15:00 следующего дня. Я была уверена в действительности бронирования (судя по скриншоту подтверждения), и сейчас я в отпуске, поэтому не проверяла сообщения Agoda постоянно.
Ответа не получила. Затем я решила связаться по указанному на Agoda номеру телефона, и мне сказали, что, поскольку я не подтвердила бронирование еще раз, оно больше недействительно.
Я, честно говоря, в шоке. Со мной такого никогда раньше не случалось. Я всегда бронировала через Agoda без каких-либо проблем и без необходимости предоставлять дополнительное подтверждение после получения первоначального подтверждения бронирования.
Пожалуйста, будьте осторожны.
Я забронировала номер в ноябре через Agoda. Бронирование подтверждено, как показано на скриншоте. Вчера в 21:00 мне пришло сообщение на Agoda с просьбой подтвердить бронирование, которое я уже предоставила, но я всё равно ответила в 15:00 (я была уверена в бронировании, как показано на скриншоте, и я в отпуске, поэтому не проверяла Agoda).
Ответа не последовало. Я решила отправить сообщение на номер, указанный Agoda, и мне сказали, что я не подтвердила бронирование, поэтому оно больше недействительно. Я в шоке. Со мной такого никогда не случалось. Я всегда бронировала без проблем и без необходимости предоставлять второе подтверждение после первого. Будьте осторожны!