Отзыв об отеле Курортный отель Lugano Spa Cam Ranh Ultra All Inclusive 5*

Кочеткова О.

8/10
Добрый день!
Отдыхали в данном отеле с 1 июня по 12 июня в корпусе А, остались только хорошие впечатления!
Но присутствуют некоторые недочеты в силу недавнего открытия. Вот несколько из них:
1. Не заметили какого либо знакомства с отелем, что именно входит в услуги ultra all inclusive. Пришлось самим все ходить и изучать как слепой котенок.
2. Активность по типу джетски, ресторан Океан (не включенный в концепцию УВВ) также пришлось все узнавать самим. Заметили джетски просто на пляже, но никакой таблички рядом с ними, ни постоянного человека рядом чтобы уточнить. Пришлось напрямую писать Луизе. Если не знать ее номера — пришлось бы ехать в корпус Б, так как все уточняющие вопросы, главный ресепшен — все находится там.
3. Постоянные поездки в корпус Б и обратно для уточнения каких то вопросов, оплачивание ресторана, чтобы уехать на такси (так же только от корпуса Б к сожалению. )
4. Вечерние развлечения предусмотрены для детей и их родителей. Двум девушкам было не очень интересно. Выбор музыки и сами развлечения оставляют желать лучшего.
5. Русскоговорящий управляющий в корпусе Б в один из дней дал неверную информацию по боксам с едой (если уезжаешь раньше на экскурсию должны по запросу собрать еду с собой, также про это если самим не знать — никогда не узнаешь:) ). Мы специально уточнили про ужин, она все согласовала и указала как оставить запрос, но на следующий день мы не получили боксы в назначенное время. Позвонив на ресепшен, нам ответили что по этой схеме работают только завтраки. К сожалению, нам об этом не сообщили и мы остались без ужина.
Из плюсов могу отметить:
1. Огромное спасибо хочу сказать аниматору Асель, постоянно подходила, узнавала как на отдыхается, звала на активности. Единственный русскоговорящий человек который реально отрабатывает свои деньги с заботой о отдыхающийх❤️
2. Географическое положение отеля.
3. В целом если не интересна сама страна, из отеля можно вообще не выезжать и не пожалеете. Очень красиво, хорошая проработка территории.
4. Вьетнамские работники все доброжелательны и всегда улыбаются! Просто душки!
5. Хорошие номера.
6. Остались довольны нашим отпуском несмотря на все минусы — плюсы победили.
Если человек едет придираться, он найдет к чему и как себе испортить отпуск, но мы не такие! :)
Спасибо за впечатления и воспоминания! Хорошей работы и много посетителей вашему отелю!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.